array:18 [
  "pii" => "13066675"
  "issn" => "00017310"
  "estado" => "S300"
  "fechaPublicacion" => "2004-10-01"
  "documento" => "article"
  "subdocumento" => "fla"
  "cita" => "Actas Dermosifiliogr. 2004;95:491-5"
  "abierto" => array:3 [
    "ES" => true
    "ES2" => true
    "LATM" => true
  ]
  "gratuito" => true
  "lecturas" => array:2 [
    "total" => 5315
    "formatos" => array:3 [
      "EPUB" => 3
      "HTML" => 4358
      "PDF" => 954
    ]
  ]
  "itemSiguiente" => array:14 [
    "pii" => "13066676"
    "issn" => "00017310"
    "estado" => "S300"
    "fechaPublicacion" => "2004-10-01"
    "documento" => "article"
    "subdocumento" => "fla"
    "cita" => "Actas Dermosifiliogr. 2004;95:496-500"
    "abierto" => array:3 [
      "ES" => true
      "ES2" => true
      "LATM" => true
    ]
    "gratuito" => true
    "lecturas" => array:2 [
      "total" => 113629
      "formatos" => array:3 [
        "EPUB" => 3
        "HTML" => 110128
        "PDF" => 3498
      ]
    ]
    "es" => array:12 [
      "idiomaDefecto" => true
      "titulo" => "Dermatitis en párpados"
      "tienePdf" => "es"
      "tieneTextoCompleto" => "es"
      "tieneResumen" => array:2 [
        0 => "en"
        1 => "es"
      ]
      "paginas" => array:1 [
        0 => array:2 [
          "paginaInicial" => "496"
          "paginaFinal" => "500"
        ]
      ]
      "titulosAlternativos" => array:1 [
        "en" => array:1 [
          "titulo" => "Eyelid dermatitis"
        ]
      ]
      "contieneResumen" => array:2 [
        "en" => true
        "es" => true
      ]
      "contieneTextoCompleto" => array:1 [
        "es" => true
      ]
      "contienePdf" => array:1 [
        "es" => true
      ]
      "resumenGrafico" => array:2 [
        "original" => 0
        "multimedia" => array:8 [
          "identificador" => "fig1"
          "etiqueta" => "Fig. 1"
          "tipo" => "MULTIMEDIAFIGURA"
          "mostrarFloat" => true
          "mostrarDisplay" => false
          "copyright" => "Elsevier España"
          "figura" => array:1 [
            0 => array:4 [
              "imagen" => "103v95n08-13066676fig03.jpg"
              "Alto" => 370
              "Ancho" => 451
              "Tamanyo" => 48467
            ]
          ]
          "descripcion" => array:1 [
            "es" => "—Dermatitis alérgica de contacto a colirio midriático (fenilefrina)."
          ]
        ]
      ]
      "autores" => array:1 [
        0 => array:2 [
          "autoresLista" => "Isabel Rodríguez-Blanco, Virginia Fernández-Redondo, Jaime Toribio"
          "autores" => array:3 [
            0 => array:2 [
              "nombre" => "Isabel"
              "apellidos" => "Rodríguez-Blanco"
            ]
            1 => array:2 [
              "nombre" => "Virginia"
              "apellidos" => "Fernández-Redondo"
            ]
            2 => array:2 [
              "nombre" => "Jaime"
              "apellidos" => "Toribio"
            ]
          ]
        ]
      ]
    ]
    "idiomaDefecto" => "es"
    "EPUB" => "https://multimedia.elsevier.es/PublicationsMultimediaV1/item/epub/13066676?idApp=UINPBA000044"
    "url" => "/00017310/0000009500000008/v0_201507151340/13066676/v0_201507151342/es/main.assets"
  ]
  "itemAnterior" => array:14 [
    "pii" => "13066674"
    "issn" => "00017310"
    "estado" => "S300"
    "fechaPublicacion" => "2004-10-01"
    "documento" => "article"
    "subdocumento" => "fla"
    "cita" => "Actas Dermosifiliogr. 2004;95:473-90"
    "abierto" => array:3 [
      "ES" => true
      "ES2" => true
      "LATM" => true
    ]
    "gratuito" => true
    "lecturas" => array:2 [
      "total" => 101670
      "formatos" => array:3 [
        "EPUB" => 3
        "HTML" => 92006
        "PDF" => 9661
      ]
    ]
    "es" => array:12 [
      "idiomaDefecto" => true
      "titulo" => "Diagnóstico y tratamiento de los linfomas cutáneos de células T primarios"
      "tienePdf" => "es"
      "tieneTextoCompleto" => "es"
      "tieneResumen" => array:2 [
        0 => "en"
        1 => "es"
      ]
      "paginas" => array:1 [
        0 => array:2 [
          "paginaInicial" => "473"
          "paginaFinal" => "490"
        ]
      ]
      "titulosAlternativos" => array:1 [
        "en" => array:1 [
          "titulo" => "Diagnosis and treatment of primary cutaneous T-cell lymphomas"
        ]
      ]
      "contieneResumen" => array:2 [
        "en" => true
        "es" => true
      ]
      "contieneTextoCompleto" => array:1 [
        "es" => true
      ]
      "contienePdf" => array:1 [
        "es" => true
      ]
      "resumenGrafico" => array:2 [
        "original" => 0
        "multimedia" => array:8 [
          "identificador" => "fig1"
          "etiqueta" => "Fig. 1"
          "tipo" => "MULTIMEDIAFIGURA"
          "mostrarFloat" => true
          "mostrarDisplay" => false
          "copyright" => "Elsevier España"
          "figura" => array:1 [
            0 => array:4 [
              "imagen" => "103v95n08-13066674fig03.jpg"
              "Alto" => 361
              "Ancho" => 548
              "Tamanyo" => 40307
            ]
          ]
          "descripcion" => array:1 [
            "es" => "—Lesiones maculares iniciales de la micosis fungoide."
          ]
        ]
      ]
      "autores" => array:1 [
        0 => array:2 [
          "autoresLista" => "Fernando Gallardo, Ramón María Pujol"
          "autores" => array:2 [
            0 => array:2 [
              "nombre" => "Fernando"
              "apellidos" => "Gallardo"
            ]
            1 => array:2 [
              "nombre" => "Ramón"
              "apellidos" => "María Pujol"
            ]
          ]
        ]
      ]
    ]
    "idiomaDefecto" => "es"
    "EPUB" => "https://multimedia.elsevier.es/PublicationsMultimediaV1/item/epub/13066674?idApp=UINPBA000044"
    "url" => "/00017310/0000009500000008/v0_201507151340/13066674/v0_201507151341/es/main.assets"
  ]
  "es" => array:14 [
    "idiomaDefecto" => true
    "titulo" => "Estudios clínicos y de laboratorio Desarrollo de un cuestionario de evaluación de la satisfacción con el tratamiento en paciente con acné"
    "tieneTextoCompleto" => true
    "paginas" => array:1 [
      0 => array:2 [
        "paginaInicial" => "491"
        "paginaFinal" => "495"
      ]
    ]
    "autores" => array:1 [
      0 => array:3 [
        "autoresLista" => "Agustín Alomar, Aurora Guerra, Nuria Perulero, Xavier Badia, Laura Canals, Concha Álvarez"
        "autores" => array:6 [
          0 => array:3 [
            "nombre" => "Agustín"
            "apellidos" => "Alomar"
            "referencia" => array:1 [
              0 => array:2 [
                "etiqueta" => "<span class="elsevierStyleSup">a</span>"
                "identificador" => "affa"
              ]
            ]
          ]
          1 => array:3 [
            "nombre" => "Aurora"
            "apellidos" => "Guerra"
            "referencia" => array:1 [
              0 => array:2 [
                "etiqueta" => "<span class="elsevierStyleSup">b</span>"
                "identificador" => "affb"
              ]
            ]
          ]
          2 => array:3 [
            "nombre" => "Nuria"
            "apellidos" => "Perulero"
            "referencia" => array:1 [
              0 => array:2 [
                "etiqueta" => "<span class="elsevierStyleSup">c</span>"
                "identificador" => "affc"
              ]
            ]
          ]
          3 => array:3 [
            "nombre" => "Xavier"
            "apellidos" => "Badia"
            "referencia" => array:1 [
              0 => array:2 [
                "etiqueta" => "<span class="elsevierStyleSup">c</span>"
                "identificador" => "affc"
              ]
            ]
          ]
          4 => array:3 [
            "nombre" => "Laura"
            "apellidos" => "Canals"
            "referencia" => array:1 [
              0 => array:2 [
                "etiqueta" => "<span class="elsevierStyleSup">d</span>"
                "identificador" => "affd"
              ]
            ]
          ]
          5 => array:3 [
            "nombre" => "Concha"
            "apellidos" => "&#193;lvarez"
            "referencia" => array:1 [
              0 => array:2 [
                "etiqueta" => "<span class="elsevierStyleSup">d</span>"
                "identificador" => "affd"
              ]
            ]
          ]
        ]
        "afiliaciones" => array:4 [
          0 => array:3 [
            "entidad" => "Servicio de Dermatología. Hospital de la Santa Creu i Sant Pau. Barcelona. España."
            "etiqueta" => "<span class="elsevierStyleSup">a</span>"
            "identificador" => "affa"
          ]
          1 => array:3 [
            "entidad" => "Sección de Dermatología. Hospital Universitario 12 de Octubre. Madrid. España."
            "etiqueta" => "<span class="elsevierStyleSup">b</span>"
            "identificador" => "affb"
          ]
          2 => array:3 [
            "entidad" => "Grupo Health Outomes Research Europe. Barcelona. España."
            "etiqueta" => "<span class="elsevierStyleSup">c</span>"
            "identificador" => "affc"
          ]
          3 => array:3 [
            "entidad" => "Roche Farma, S.A. Madrid. España."
            "etiqueta" => "<span class="elsevierStyleSup">d</span>"
            "identificador" => "affd"
          ]
        ]
      ]
    ]
    "titulosAlternativos" => array:1 [
      "en" => array:1 [
        "titulo" => "Developing a questionnaire to assess treatment satisfaction in patients with acne"
      ]
    ]
    "textoCompleto" => "<p class="elsevierStylePara">INTRODUCCI&#211;N</p><p class="elsevierStylePara">El acn&#233; vulgar es un trastorno cut&#225;neo inflamatorio com&#250;n que aparece durante la adolescencia<span class="elsevierStyleSup">1</span>&#44; y que presentan el 73&#44;5 &#37; de los j&#243;venes entre 12 y 18 a&#241;os en Espa&#241;a<span class="elsevierStyleSup">2</span>&#46; Afecta normalmente la zona de la cara y&#44; aunque no se considera una enfermedad grave&#44; afecta a la calidad de vida relacionada con la salud &#40;CVRS&#41; de las personas que lo padecen<span class="elsevierStyleSup">3-6</span>&#46;</p><p class="elsevierStylePara">La medici&#243;n de la satisfacci&#243;n con el tratamiento en la investigaci&#243;n cl&#237;nica puede ayudar a distinguir entre tratamientos farmacol&#243;gicos similares en t&#233;rminos de eficacia y en la pr&#225;ctica cl&#237;nica puede ayudar a cl&#237;nicos y pacientes en la toma de decisiones respecto a qu&#233; tratamiento utilizar&#44; evaluando comparativamente la satisfacci&#243;n entre diferentes opciones terap&#233;uticas<span class="elsevierStyleSup">7</span>&#46; En el caso del acn&#233;&#44; existen numerosos tratamientos&#44; t&#243;picos y sist&#233;micos&#46; Existen&#44; adem&#225;s&#44; otros tratamientos alternativos para el acn&#233; como el tratamiento quir&#250;rgico&#44; la dermoabrasi&#243;n para el tratamiento de las cicatrices del acn&#233;&#44; inyecciones de col&#225;geno&#44; etc&#46;<span class="elsevierStyleSup">1</span>&#46; Por ello es de gran utilidad realizar estudios que permitan comparar con qu&#233; aspectos de los diferentes tratamientos el paciente se siente m&#225;s satisfecho&#46;</p><p class="elsevierStylePara">No se ha estudiado de forma estandarizada la satisfacci&#243;n del paciente con el tratamiento para el acn&#233;&#46; Para hacerlo es necesario dise&#241;ar un instrumento que permita evaluar este aspecto de forma v&#225;lida y fiable siguiendo los patrones metodol&#243;gicamente aceptados&#44; es decir&#44; que el instrumento dise&#241;ado mida aquello que debe medir &#40;validez&#41;&#44; que los errores de medici&#243;n sean m&#237;nimos &#40;fiabilidad&#41; y que refleje cambios en la puntuaci&#243;n en el tiempo &#40;sensibilidad al cambio&#41;<span class="elsevierStyleSup">8&#44;9</span>&#46;</p><p class="elsevierStylePara"><img src="103v95n08-13066675tab01.gif"></img></p><p class="elsevierStylePara">Fig&#46; 1&#46;&#8212;Esquema de la metodolog&#237;a de grupo focal&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Debido a que no existen cuestionarios espec&#237;ficos de satisfacci&#243;n con el tratamiento en pacientes con acn&#233;&#44; se justifica su desarrollo con el objetivo de que permita conocer el grado de satisfacci&#243;n del paciente de forma homog&#233;nea y que&#44; a su vez&#44; discrimine entre los diferentes tratamientos&#46; Es importante para el cl&#237;nico poder evaluar con herramientas adecuadas qu&#233; factores en un tratamiento son m&#225;s valorados por el paciente&#44; ya que tratamientos con niveles de eficacia menores pueden verse recompensados con otras ventajas como una mayor comodidad de uso&#44; por ejemplo o&#44; incluso&#44; tratamientos que&#44; aunque tengan una mayor presencia de efectos adversos&#44; sean m&#225;s aceptados y valorados positivamente por el paciente si con dicho tratamiento se consigue una mejor eficacia y una rapidez de respuesta mayor&#46;</p><p class="elsevierStylePara">M&#201;TODO</p><p class="elsevierStylePara">El cuestionario elaborado se centr&#243; en la satisfacci&#243;n con el tratamiento para el acn&#233;&#46; Existen diferentes m&#233;todos cualitativos para la creaci&#243;n de un cuestionario&#46; Estos m&#233;todos se dividen en t&#233;cnicas de observaci&#243;n y t&#233;cnicas de entrevista&#46; Entre las primeras se distingue la observaci&#243;n directa y la indirecta &#40;utilizaci&#243;n de biblio</p><p class="elsevierStylePara">graf&#237;a&#44; material audiovisual&#44; etc&#46;&#41;&#46; Entre las t&#233;cnicas de la entrevista deben diferenciarse las entrevistas individuales de las entrevistas grupales&#44; en las que est&#225;n incluidas el grupo focal y el grupo de consenso<span class="elsevierStyleSup">10-12</span>&#46;</p><p class="elsevierStylePara">El proceso de desarrollo del cuestionario empez&#243; con una revisi&#243;n de la literatura especializada&#44; con el objetivo de obtener un listado preliminar de aquellos aspectos que otros estudios consideraron importantes para la evaluaci&#243;n de la satisfacci&#243;n del paciente respecto al tratamiento en general y en dermatolog&#237;a en particular&#46; La b&#250;squeda se realiz&#243; utilizando la base de datos MedLine&#44; utilizando las palabras clave <span class="elsevierStyleItalic">acne and&#47;or satisfaction</span>&#44; <span class="elsevierStyleItalic">acne and&#47;or satisfaction questionnaire</span>&#44; <span class="elsevierStyleItalic">acne and&#47;or quality of life</span>&#44; <span class="elsevierStyleItalic">acne and&#47;or quality of life ques</span>grado de informaci&#243;n sobre el acn&#233; &#40;conocimientos sobre el acn&#233; y su tratamiento y fuentes de informaci&#243;n&#41; para explorar la relaci&#243;n entre el grado de informaci&#243;n y la satisfacci&#243;n con el tratamiento&#59; acn&#233; e impacto psicol&#243;gico&#59; acn&#233; y aspecto f&#237;sico&#59; acn&#233; y relaciones sociales&#59; acn&#233; y tratamiento &#40;grado de informaci&#243;n&#44; expectativas creadas&#44; comodidad y facilidad de aplicaci&#243;n o administraci&#243;n y efectos adversos asociados&#41;&#59; y satisfacci&#243;n general con el tratamiento&#46;</p><p class="elsevierStylePara">La reuni&#243;n se grab&#243; en cintas de casete con el consentimiento previo de las participantes&#44; y dirigida por un moderador experto en grupos focales que&#44; junto con un observador&#44; fueron anotando las opiniones de las participantes para cada uno de los puntos discutidos&#46; El moderador &#250;nicamente intervino para moderar los turnos de palabra&#44; reconducir el debate al objetivo del grupo focal y para realizar un resumen de las opiniones al finalizar la sesi&#243;n&#46; Asimismo&#44; tambi&#233;n se registraron aspectos relacionados con la comunicaci&#243;n no verbal de las participantes como&#44; por ejemplo&#44; la disposici&#243;n f&#237;sica en la sala&#44; gestos y la frecuencia de intervenciones de cada participante&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Posteriormente&#44; se recogieron todas aquellas expresiones que las pacientes hab&#237;an utilizado para describir cada uno de los puntos tratados&#44; con los que se elabor&#243; el cuestionario&#46; No se incluyeron aspectos o ideas minoritarias o que no fueran aceptadas por la mayor&#237;a&#46;</p><p class="elsevierStylePara">RESULTADOS</p><p class="elsevierStylePara">Como resultado de la b&#250;squeda bibliogr&#225;fica no se encontraron cuestionarios de satisfacci&#243;n con el tratamiento espec&#237;ficos para el acn&#233;&#44; as&#237; como tampoco se encontraron estudios realizados en Espa&#241;a que evaluaran este indicador&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Los participantes en el grupo focal fueron 6 mujeres &#40;2 adolescentes y 4 mujeres de mediana edad&#41; diagnosticadas de acn&#233; y que en alg&#250;n momento hab&#237;an recibido tratamiento con isotretino&#237;na oral&#46; En el momento de realizar la reuni&#243;n&#44; dos de las participantes estaban tomando isotretino&#237;na oral&#44; una participante hab&#237;a finalizado el tratamiento recientemente&#44; dos de las participantes hab&#237;an tomado isotretino&#237;na oral hac&#237;a m&#225;s de 1 a&#241;o y una de ellas no lo hab&#237;a tomado nunca&#44; aunque conoc&#237;a las caracter&#237;sticas del tratamiento debido a que un familiar suyo lo estaba recibiendo en la actualidad&#46; Todas la participantes en el grupo focal&#44; excepto una&#44; hab&#237;an probado anteriormente alg&#250;n tratamiento t&#243;pico para el acn&#233;&#46;</p><p class="elsevierStylePara">En un ambiente distendido y participativo la gran mayor&#237;a de las participantes manifest&#243; sus opiniones y experiencias de forma abierta y espont&#225;nea&#46; La sesi&#243;n finaliz&#243; despu&#233;s de 2 h de debate&#46; De la transcripci&#243;n de la grabaci&#243;n del grupo focal se elabor&#243; un listado con las expresiones m&#225;s utilizadas &#40;tabla 1&#41; con las que se realizar&#237;a el contenido de las preguntas del cuestionario final&#46; El grupo focal fue muy &#250;til para incorporar en el cuestionario un lenguaje cotidiano que permitiera definir situaciones de la vida diaria que se ve&#237;an afectadas por la presencia del acn&#233;&#44; como aspectos tan aparentemente poco previsibles como la importancia que para las pacientes tiene no recibir luz directa en la cara&#46; Teniendo en cuenta todos estos aspectos&#44; se elabor&#243; una serie de preguntas que formar&#237;an parte del cuestionario de satisfacci&#243;n con el tratamiento para el acn&#233;&#46;</p><p class="elsevierStylePara">A modo de resumen&#44; las conclusiones del grupo focal fueron que el grado de informaci&#243;n proporcionado por los dermat&#243;logos sobre los tratamientos de los que los pacientes pueden beneficiarse fue insuficiente y que el acn&#233; impacta de forma negativa a nivel psicol&#243;gico y social&#46; La heterogeneidad del grupo en cuanto a tiempo en tratamiento con isotretino&#237;na oral permiti&#243; evaluar qu&#233; aspectos eran m&#225;s valorados por los pacientes a corto y a largo plazo&#44; como por ejemplo la rapidez con la que los s&#237;ntomas desaparecen &#40;declarado por todas las pacientes&#41; y la ausencia casi total de s&#237;ntomas una vez finalizado el tratamiento&#46; En general&#44; las pacientes valoraron de manera positiva aspectos como el poder salir a la calle sin maquillar&#44; aumento de la autoestima o apreciar un aumento de la vida social&#44; esto &#250;ltimo valorado especialmente cuando el acn&#233; se presenta despu&#233;s de la adolescencia&#46; La adopci&#243;n de medidas contraconceptivas durante el tratamiento no supon&#237;a un problema para ninguna de ellas&#44; aunque s&#237; era un factor que deb&#237;a tenerse muy en cuenta en aquellas pacientes entre los 25 y los 30 a&#241;os&#46; La efectividad de la isotretino&#237;na oral compensaba las posibles reacciones adversas que pudieran padecer&#46; Todas las pacientes declararon que el cumplimiento de las expectativas hacia un tratamiento s&#243;lo se consegu&#237;a con la desaparici&#243;n total de las lesiones&#46;</p><p class="elsevierStylePara">El cuestionario resultante &#40;tabla 2&#41; consta de 11 preguntas referidas a la satisfacci&#243;n con varios aspectos relacionados con el tratamiento&#58; mejor&#237;a de los s&#237;ntomas&#44; satisfacci&#243;n con la informaci&#243;n recibida&#44; satisfacci&#243;n respecto al estado de &#225;nimo&#44; a la vida social&#44; a la eficacia del tratamiento&#44; a los efectos secundarios provocados por el tratamiento&#44; a la forma de administraci&#243;n y a su posolog&#237;a&#44; a las actividades diarias&#44; al tratamiento en general&#46;</p><p class="elsevierStylePara"><img src="103v95n08-13066675tab02.gif"></img></p><p class="elsevierStylePara"><span class="elsevierStyleBold">TABLA 1&#46;</span> EXPRESIONES DE LOS PARTICIPANTES DEL GRUPO FOCAL</p><p class="elsevierStylePara">Cada punto consta de cinco opciones de respuesta &#40;escala Likert&#41;&#46; En 8 puntos las categor&#237;as de respuesta estaban en una escala Likert que iban de &#171;muy satisfecho&#187; a &#171;muy insatisfecho&#187;&#44; en un punto las respuestas iban de &#171;ha mejorado mucho&#187; a &#171;ha empeorado mucho&#187;&#46; &#218;nicamente en un punto la escala de respuesta constaba de cuatro opciones&#59; &#171;no supone ning&#250;n problema&#187; a &#171;siempre supone un gran problema&#187;&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Para la puntuaci&#243;n del cuestionario se agruparon las 11 preguntas en tres dimensiones que se refieren a la satisfacci&#243;n respecto&#58; a la mejor&#237;a de los s&#237;ntomas &#40;punto n&#46;&#186; 1&#41;&#44; al tratamiento &#40;puntos n&#46;&#186; 2-8&#44; 10&#41; y a la satisfacci&#243;n respecto a la facilidad para poder realizar actividades habituales &#40;punto n&#46;&#186; 9&#41;&#46; La suma de las puntuaciones de las preguntas agrupadas en cada una de las dimensiones proporciona un valor global agregado simple&#44; pudi&#233;ndose presentar el resultado como el tanto por ciento de satisfacci&#243;n que el paciente muestra hacia cada una de las tres dimensiones&#46; La &#250;ltima pregunta del cuestionario&#44; que hace referencia a la disposici&#243;n del paciente a repetir el mismo tratamiento para el acn&#233; en caso de ser necesario&#44; se analiza de forma individual&#46;</p><p class="elsevierStylePara"><img src="103v95n08-13066675tab03.gif"></img></p><p class="elsevierStylePara"><span class="elsevierStyleBold">TABLA 2&#46;</span> CUESTIONARIO DE SATISFACCI&#211;N CON EL TRATAMIENTO PARA EL ACN&#201;</p><p class="elsevierStylePara">DISCUSI&#211;N</p><p class="elsevierStylePara">La elecci&#243;n de realizar un grupo focal como m&#233;todo principal para elaborar el cuestionario de satisfacci&#243;n responde a la necesidad de conocer y confirmar la informaci&#243;n que se ha publicado hasta el momento sobre aspectos muy concretos que preocupan a los pacientes con acn&#233; y conocer qu&#233; aspectos relacionados con el tratamiento son importantes para los pacientes&#44; as&#237; como responder a la demanda de los profesionales sanitarios que est&#225;n interesados en conocer hasta qu&#233; punto los riesgos conocidos por el paciente son suficientes para modificar el grado de satisfacci&#243;n con el tratamiento&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Las participantes de nuestro grupo focal se sintieron c&#243;modas debido a que exist&#237;a un v&#237;nculo com&#250;n a todas ellas&#44; que era su patolog&#237;a y su forma de actuar hacia su enfermedad&#46; De las interacciones entre las participantes se han podido conocer aspectos no encontrados en la literatura especializada y que han servido para elaborar el contenido del cuestionario&#44; basado exclusivamente en las opiniones de las pacientes&#46; Todas ellas hab&#237;an experimentado y utilizado las mismas t&#233;cnicas para disimular sus lesiones &#40;maquillaje&#44; evitar zonas con luz directa&#44; etc&#46;&#41; que tambi&#233;n serv&#237;an como indicadores subjetivos de la efectividad del f&#225;rmaco y&#44; por tanto&#44; del grado de satisfacci&#243;n con el tratamiento&#46; En cuanto a las expectativas de las pacientes hacia su tratamiento&#44; es interesante destacar que un&#225;nimemente &#233;stas no se cumpl&#237;an si no hab&#237;a una desaparici&#243;n total de las lesiones&#44; por lo que cabe destacar el alto grado de exigencia con los tratamientos para el acn&#233; que ten&#237;an las participantes&#46; En cuanto al impacto del acn&#233; en la vida social y a nivel emocional&#44; las opiniones de las participantes en el grupo focal eran muy similares a las encontradas en la literatura m&#233;dica<span class="elsevierStyleSup">14&#44;15</span>&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Con el an&#225;lisis de las expresiones m&#225;s frecuentes entre las participantes del grupo focal&#44; se ha conseguido un cuestionario breve &#40;11 puntos&#41;&#44; con escalas de respuesta f&#225;ciles y aplicables a la mayor&#237;a de los puntos &#40;8 de los 11 puntos tienen la misma escala de respuesta&#41;&#44; y utilizando el mismo lenguaje y expresiones que las expresadas en el grupo focal&#46; Como limitaci&#243;n&#44; debemos comentar la ausencia de hombres en el grupo focal&#46; Las pacientes comentaron algunos aspectos que ellas sab&#237;an que afectaban a los hombres por tener familiares o amigos que tambi&#233;n ten&#237;an acn&#233; como&#44; por ejemplo&#44; no afeitarse para disimular las lesiones faciales&#46;</p><p class="elsevierStylePara">El cuestionario de satisfacci&#243;n puede usarse como herramienta en la pr&#225;ctica cl&#237;nica para la monitorizaci&#243;n del paciente en tratamiento para el acn&#233;&#44; as&#237; como en estudios de investigaci&#243;n terap&#233;utica donde quieran compararse diferentes tratamientos&#46; El proceso de desarrollo de este cuestionario finalizar&#225; una vez concluya el estudio de validaci&#243;n para evaluar las propiedades de medici&#243;n&#44; que se est&#225; realizando a trav&#233;s de un estudio observacional en pacientes en tratamiento con isotretino&#237;na oral a nivel nacional&#46; Una vez validado se dispondr&#225; de un instrumento que permitir&#225; evaluar de forma objetiva el grado de satisfacci&#243;n que muestran los pacientes con acn&#233; por el tratamiento que est&#225;n recibiendo&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Correspondencia&#58;<br></br> Xavier Badia&#46; Plat&#243;n&#44; 6&#44; 1&#46;&#186; 5&#46;&#170; 08021 Barcelona&#46; Espa&#241;a&#46;<br></br> xbadia&#64;hor-europe&#46;com<br></br> Recibido el 23 de abril de 2004&#46;</p>"
    "pdfFichero" => "103v95n08a13066675pdf001.pdf"
    "tienePdf" => true
    "PalabrasClave" => array:2 [
      "en" => array:1 [
        0 => array:4 [
          "clase" => "keyword"
          "titulo" => "Keywords"
          "identificador" => "xpalclavsec553211"
          "palabras" => array:1 [
            0 => "acne&#44; perceived satisfaction&#44; questionnaire"
          ]
        ]
      ]
      "es" => array:1 [
        0 => array:4 [
          "clase" => "keyword"
          "titulo" => "Palabras clave"
          "identificador" => "xpalclavsec553210"
          "palabras" => array:1 [
            0 => "acn&#233;&#44; satisfacci&#243;n percibida&#44; cuestionario"
          ]
        ]
      ]
    ]
    "tieneResumen" => true
    "resumen" => array:2 [
      "en" => array:1 [
        "resumen" => "Introduction&#46; Patient satisfaction with acne treatments has not been studied in a standardized manner&#46; The objective of this work is to develop an acne treatment satisfaction questionnaire which would make it possible to find out the patient&#191;s degree of satisfaction in a standardized manner&#44; while at the same time differentiating among the different treatments&#46; Methods&#46; An exploratory method was used&#44; i&#46;e&#46;&#44; a focus group&#46; A semi-structured script was developed&#44; based on aspects compiled from the literature&#46; The focus group participants were 6 women diagnosed with acne who at some time had received treatment with oral isotretinoin&#46; Results&#46; The result was an 11-point questionnaire regarding satisfaction with several treatment-related issues&#58; improvement of the symptoms&#44; satisfaction with the information received&#44; satisfaction with regard to mood&#44; social life&#44; efficacy of the treatment&#44; side effects caused by the treatment&#44; method of administration and posology&#44; daily activities&#44; and the treatment in general&#46; Conclusion&#46; An acne treatment satisfaction questionnaire was developed&#46;"
      ]
      "es" => array:1 [
        "resumen" => "Introducci&#243;n&#46; No se ha estudiado la satisfacci&#243;n del paciente con el tratamiento para el acn&#233; de forma tipificada&#46; El objetivo de este trabajo es desarrollar un cuestionario de satisfacci&#243;n con el tratamiento en pacientes con acn&#233; que permita conocer el grado de satisfacci&#243;n del paciente de forma tipificada y que a su vez discrimine entre los diferentes tratamientos&#46; M&#233;todos&#46; Se utiliz&#243; un m&#233;todo exploratorio como el del grupo focal&#46; Se elabor&#243; un gui&#243;n semiestructurado basado en aspectos recogidos de la literatura m&#233;dica&#46; Los participantes del grupo focal fueron 6 mujeres diagnosticadas de acn&#233; y que en alg&#250;n momento hab&#237;an recibido tratamiento con isotretino&#237;na oral&#46; Resultados&#46; El resultado ha sido un cuestionario de 11 puntos referidos a la satisfacci&#243;n con varios aspectos relacionados con el tratamiento&#58; mejor&#237;a de los s&#237;ntomas&#44; satisfacci&#243;n con la informaci&#243;n recibida&#44; satisfacci&#243;n respecto al estado de &#225;nimo&#44; a la vida social&#44; a la eficacia del tratamiento&#44; a los efectos secundarios provocados por el tratamiento&#44; a la forma de administraci&#243;n y a su posolog&#237;a&#44; a las actividades diarias y al tratamiento en general&#46; Conclusi&#243;n&#46; Se ha desarrollado un cuestionario de satisfacci&#243;n con el tratamiento en pacientes con acn&#233;&#46;"
      ]
    ]
    "multimedia" => array:6 [
      0 => array:8 [
        "identificador" => "tbl1"
        "etiqueta" => "Fig. 1"
        "tipo" => "MULTIMEDIATABLA"
        "mostrarFloat" => true
        "mostrarDisplay" => false
        "copyright" => "Elsevier Espa&#241;a"
        "tabla" => array:1 [
          "tablatextoimagen" => array:1 [
            0 => array:1 [
              "tablaImagen" => array:1 [
                0 => array:4 [
                  "imagenFichero" => "103v95n08-13066675tab01.gif"
                  "imagenAlto" => 284
                  "imagenAncho" => 368
                  "imagenTamanyo" => 5006
                ]
              ]
            ]
          ]
        ]
        "descripcion" => array:1 [
          "es" => "&#8212;Esquema de la metodolog&#237;a de grupo focal&#46;"
        ]
      ]
      1 => array:8 [
        "identificador" => "tbl2"
        "etiqueta" => "TABLA 1"
        "tipo" => "MULTIMEDIATABLA"
        "mostrarFloat" => true
        "mostrarDisplay" => false
        "copyright" => "Elsevier Espa&#241;a"
        "tabla" => array:1 [
          "tablatextoimagen" => array:1 [
            0 => array:1 [
              "tablaImagen" => array:1 [
                0 => array:4 [
                  "imagenFichero" => "103v95n08-13066675tab02.gif"
                  "imagenAlto" => 582
                  "imagenAncho" => 372
                  "imagenTamanyo" => 21979
                ]
              ]
            ]
          ]
        ]
        "descripcion" => array:1 [
          "es" => "EXPRESIONES DE LOS PARTICIPANTES DEL GRUPO FOCAL"
        ]
      ]
      2 => array:8 [
        "identificador" => "tbl3"
        "etiqueta" => "TABLA 2"
        "tipo" => "MULTIMEDIATABLA"
        "mostrarFloat" => true
        "mostrarDisplay" => false
        "copyright" => "Elsevier Espa&#241;a"
        "tabla" => array:1 [
          "tablatextoimagen" => array:1 [
            0 => array:1 [
              "tablaImagen" => array:1 [
                0 => array:4 [
                  "imagenFichero" => "103v95n08-13066675tab03.gif"
                  "imagenAlto" => 1035
                  "imagenAncho" => 761
                  "imagenTamanyo" => 49695
                ]
              ]
            ]
          ]
        ]
        "descripcion" => array:1 [
          "es" => "CUESTIONARIO DE SATISFACCI&#211;N CON EL TRATAMIENTO PARA EL ACN&#201;"
        ]
      ]
      3 => array:5 [
        "identificador" => "tbl4"
        "tipo" => "MULTIMEDIATABLA"
        "mostrarFloat" => true
        "mostrarDisplay" => false
        "copyright" => "Elsevier Espa&#241;a"
      ]
      4 => array:5 [
        "identificador" => "tbl5"
        "tipo" => "MULTIMEDIATABLA"
        "mostrarFloat" => true
        "mostrarDisplay" => false
        "copyright" => "Elsevier Espa&#241;a"
      ]
      5 => array:5 [
        "identificador" => "tbl6"
        "tipo" => "MULTIMEDIATABLA"
        "mostrarFloat" => true
        "mostrarDisplay" => false
        "copyright" => "Elsevier Espa&#241;a"
      ]
    ]
    "bibliografia" => array:2 [
      "titulo" => "Bibliograf¿a"
      "seccion" => array:1 [
        0 => array:1 [
          "bibliografiaReferencia" => array:12 [
            0 => array:3 [
              "identificador" => "bib1"
              "etiqueta" => "1"
              "referencia" => array:1 [
                0 => array:2 [
                  "referenciaCompleta" => "Management of Acne. Johns Hopkins Evidence-based Practice Center. Ed AHRQ, 2001."
                  "contribucion" => array:1 [
                    0 => array:3 [
                      "titulo" => "Management of Acne&#46; Johns Hopkins Evidence-based Practice Center&#46; Ed AHRQ&#44; 2001&#46;"
                      "idioma" => "en"
                      "autores" => array:1 [
                        0 => array:2 [
                          "etal" => false
                          "autores" => array:1 [
                            0 => "Evidence Report and appendixes&#46;"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                ]
              ]
            ]
            1 => array:3 [
              "identificador" => "bib2"
              "etiqueta" => "2"
              "referencia" => array:1 [
                0 => array:2 [
                  "referenciaCompleta" => "Disponible en: http://www.ondasalud.com/ edicion/noticia/0,2458,80508,00.html"
                  "contribucion" => array:1 [
                    0 => array:3 [
                      "titulo" => "Disponible en&#58; http&#58;&#47;&#47;www&#46;ondasalud&#46;com&#47; edicion&#47;noticia&#47;0&#44;2458&#44;80508&#44;00&#46;html"
                      "idioma" => "es"
                      "autores" => array:1 [
                        0 => array:2 [
                          "etal" => false
                          "autores" => array:3 [
                            0 => "Resultado I Estudio Epidemiol&#243;gico sobre el acn&#233; en Espa&#241;&#46;a"
                            1 => "presentado en la XIII Reuni&#243;n del Grupo Espa&#241;ol de Cosm&#233;tica y Terap&#233;utica Dermatol&#243;gica de la Academia Espa&#241;ola de Dermatolog&#237;a y Venereolog&#237;&#46;a"
                            2 => "celebrada en Valencia&#46;"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                ]
              ]
            ]
            2 => array:3 [
              "identificador" => "bib3"
              "etiqueta" => "3"
              "referencia" => array:1 [
                0 => array:3 [
                  "referenciaCompleta" => "Development of a questionnaire to measure patients’ satisfaction with general practitioners’ services. Qual Health Care 2000;9: 210-5."
                  "contribucion" => array:1 [
                    0 => array:3 [
                      "titulo" => "Development of a questionnaire to measure patients’ satisfaction with general practitioners’ services&#46;"
                      "idioma" => "en"
                      "autores" => array:1 [
                        0 => array:2 [
                          "etal" => false
                          "autores" => array:4 [
                            0 => "Grogan S"
                            1 => "Conner M"
                            2 => "Willits D"
                            3 => "Norman P&#46;"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                  "host" => array:1 [
                    0 => array:1 [
                      "Revista" => array:6 [
                        "tituloSerie" => "Qual Health Care"
                        "fecha" => "2000"
                        "volumen" => "9"
                        "paginaInicial" => "210"
                        "paginaFinal" => "5"
                        "link" => array:1 [
                          0 => array:2 [
                            "url" => "https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/11101705"
                            "web" => "Medline"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                ]
              ]
            ]
            3 => array:3 [
              "identificador" => "bib4"
              "etiqueta" => "4"
              "referencia" => array:1 [
                0 => array:3 [
                  "referenciaCompleta" => "Improving the validity of measures of patient satisfaction with psychiatric care and treatment. Hosp Community Psychiatry 1990;41:998-1001."
                  "contribucion" => array:1 [
                    0 => array:3 [
                      "titulo" => "Improving the validity of measures of patient satisfaction with psychiatric care and treatment&#46;"
                      "idioma" => "en"
                      "autores" => array:1 [
                        0 => array:2 [
                          "etal" => false
                          "autores" => array:2 [
                            0 => "Elbeck M"
                            1 => "Fecteau G&#46;"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                  "host" => array:1 [
                    0 => array:1 [
                      "Revista" => array:6 [
                        "tituloSerie" => "Hosp Community Psychiatry"
                        "fecha" => "1990"
                        "volumen" => "41"
                        "paginaInicial" => "998"
                        "paginaFinal" => "1001"
                        "link" => array:1 [
                          0 => array:2 [
                            "url" => "https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/2210711"
                            "web" => "Medline"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                ]
              ]
            ]
            4 => array:3 [
              "identificador" => "bib5"
              "etiqueta" => "5"
              "referencia" => array:1 [
                0 => array:3 [
                  "referenciaCompleta" => "Disability and handicap in dermatology. Int J Dermatol 1996;35:305-11."
                  "contribucion" => array:1 [
                    0 => array:3 [
                      "titulo" => "Disability and handicap in dermatology&#46;"
                      "idioma" => "en"
                      "autores" => array:1 [
                        0 => array:2 [
                          "etal" => false
                          "autores" => array:2 [
                            0 => "Finlay AY"
                            1 => "Ryan TJ&#46;"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                  "host" => array:1 [
                    0 => array:1 [
                      "Revista" => array:6 [
                        "tituloSerie" => "Int J Dermatol"
                        "fecha" => "1996"
                        "volumen" => "35"
                        "paginaInicial" => "305"
                        "paginaFinal" => "11"
                        "link" => array:1 [
                          0 => array:2 [
                            "url" => "https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/8734649"
                            "web" => "Medline"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                ]
              ]
            ]
            5 => array:3 [
              "identificador" => "bib6"
              "etiqueta" => "6"
              "referencia" => array:1 [
                0 => array:3 [
                  "referenciaCompleta" => "How much disability is caused by acne? Clin Exp Dermatol 1989;14:194-8."
                  "contribucion" => array:1 [
                    0 => array:3 [
                      "titulo" => "How much disability is caused by acne&#63;"
                      "idioma" => "en"
                      "autores" => array:1 [
                        0 => array:2 [
                          "etal" => false
                          "autores" => array:2 [
                            0 => "Motley RJ"
                            1 => "Finlay AY&#46;"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                  "host" => array:1 [
                    0 => array:1 [
                      "Revista" => array:6 [
                        "tituloSerie" => "Clin Exp Dermatol"
                        "fecha" => "1989"
                        "volumen" => "14"
                        "paginaInicial" => "194"
                        "paginaFinal" => "8"
                        "link" => array:1 [
                          0 => array:2 [
                            "url" => "https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/2531637"
                            "web" => "Medline"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                ]
              ]
            ]
            6 => array:3 [
              "identificador" => "bib7"
              "etiqueta" => "7"
              "referencia" => array:1 [
                0 => array:3 [
                  "referenciaCompleta" => "Surveys of patients satisfaction: I–Important general considerations. BMJ 1991;302:887-9."
                  "contribucion" => array:1 [
                    0 => array:3 [
                      "titulo" => "Surveys of patients satisfaction&#58; I–Important general considerations&#46;"
                      "idioma" => "en"
                      "autores" => array:1 [
                        0 => array:2 [
                          "etal" => false
                          "autores" => array:1 [
                            0 => "Fitzpatrick R&#46;"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                  "host" => array:1 [
                    0 => array:1 [
                      "Revista" => array:6 [
                        "tituloSerie" => "BMJ"
                        "fecha" => "1991"
                        "volumen" => "302"
                        "paginaInicial" => "887"
                        "paginaFinal" => "9"
                        "link" => array:1 [
                          0 => array:2 [
                            "url" => "https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/1821624"
                            "web" => "Medline"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                ]
              ]
            ]
            7 => array:3 [
              "identificador" => "bib8"
              "etiqueta" => "8"
              "referencia" => array:1 [
                0 => array:3 [
                  "referenciaCompleta" => "Psychometric considerations in evaluating health-related quality of life measures. Qual Life Res 1993;2:441-9."
                  "contribucion" => array:1 [
                    0 => array:3 [
                      "titulo" => "Psychometric considerations in evaluating health-related quality of life measures&#46;"
                      "idioma" => "en"
                      "autores" => array:1 [
                        0 => array:2 [
                          "etal" => false
                          "autores" => array:3 [
                            0 => "Hays RD"
                            1 => "Anderson R"
                            2 => "Revicki D&#46;"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                  "host" => array:1 [
                    0 => array:1 [
                      "Revista" => array:6 [
                        "tituloSerie" => "Qual Life Res"
                        "fecha" => "1993"
                        "volumen" => "2"
                        "paginaInicial" => "441"
                        "paginaFinal" => "9"
                        "link" => array:1 [
                          0 => array:2 [
                            "url" => "https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/8161978"
                            "web" => "Medline"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                ]
              ]
            ]
            8 => array:3 [
              "identificador" => "bib9"
              "etiqueta" => "9"
              "referencia" => array:1 [
                0 => array:3 [
                  "referenciaCompleta" => "La evaluación de la calidad de vida en el contexto del ensayo clínico. Med Clin (Barc) 1998;110: 550-6."
                  "contribucion" => array:1 [
                    0 => array:3 [
                      "titulo" => "La evaluaci&#243;n de la calidad de vida en el contexto del ensayo cl&#237;nico&#46;"
                      "idioma" => "es"
                      "autores" => array:1 [
                        0 => array:2 [
                          "etal" => false
                          "autores" => array:2 [
                            0 => "Badia X"
                            1 => "Carn&#233; X&#46;"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                  "host" => array:1 [
                    0 => array:1 [
                      "Revista" => array:5 [
                        "tituloSerie" => "Med Clin (Barc)"
                        "fecha" => "1998"
                        "volumen" => "110"
                        "paginaInicial" => "550"
                        "paginaFinal" => "6"
                      ]
                    ]
                  ]
                ]
              ]
            ]
            9 => array:3 [
              "identificador" => "bib10"
              "etiqueta" => "10"
              "referencia" => array:1 [
                0 => array:2 [
                  "referenciaCompleta" => "Using focus groups to develop health surveys: an example from research on social relationships and AIDS-preventive behavior. Health Educ Q 1993 Fll;20: 361-72."
                  "contribucion" => array:1 [
                    0 => array:3 [
                      "titulo" => "Using focus groups to develop health surveys&#58; an example from research on social relationships and AIDS-preventive behavior&#46; Health Educ Q 1993 Fll&#59;20&#58; 361-72&#46;"
                      "idioma" => "en"
                      "autores" => array:1 [
                        0 => array:2 [
                          "etal" => false
                          "autores" => array:1 [
                            0 => "O’Brien K&#46;"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                ]
              ]
            ]
            10 => array:3 [
              "identificador" => "bib11"
              "etiqueta" => "11"
              "referencia" => array:1 [
                0 => array:3 [
                  "referenciaCompleta" => "Development and validation of a questionnaire to evaluate patient satisfaction with diabetes disease management. Diabetes Care 2000;23:951-6."
                  "contribucion" => array:1 [
                    0 => array:3 [
                      "titulo" => "Development and validation of a questionnaire to evaluate patient satisfaction with diabetes disease management&#46;"
                      "idioma" => "en"
                      "autores" => array:1 [
                        0 => array:2 [
                          "etal" => false
                          "autores" => array:3 [
                            0 => "Paddock LE"
                            1 => "Veloski J"
                            2 => "Chattertan MC&#46;"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                  "host" => array:1 [
                    0 => array:1 [
                      "Revista" => array:6 [
                        "tituloSerie" => "Diabetes Care"
                        "fecha" => "2000"
                        "volumen" => "23"
                        "paginaInicial" => "951"
                        "paginaFinal" => "6"
                        "link" => array:1 [
                          0 => array:2 [
                            "url" => "https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/10895845"
                            "web" => "Medline"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                ]
              ]
            ]
            11 => array:3 [
              "identificador" => "bib12"
              "etiqueta" => "12"
              "referencia" => array:1 [
                0 => array:3 [
                  "referenciaCompleta" => "Qualitative research methods in general practice and primary care. Family Practice 1995;12:104-14."
                  "contribucion" => array:1 [
                    0 => array:3 [
                      "titulo" => "Qualitative research methods in general practice and primary care&#46;"
                      "idioma" => "en"
                      "autores" => array:1 [
                        0 => array:2 [
                          "etal" => false
                          "autores" => array:4 [
                            0 => "Britten N"
                            1 => "Jones R"
                            2 => "Murphy R"
                            3 => "Stacy R&#46;"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                  "host" => array:1 [
                    0 => array:2 [
                      "doi" => "10.1186/1471-2296-12-104"
                      "Revista" => array:6 [
                        "tituloSerie" => "Family Practice"
                        "fecha" => "1995"
                        "volumen" => "12"
                        "paginaInicial" => "104"
                        "paginaFinal" => "14"
                        "link" => array:1 [
                          0 => array:2 [
                            "url" => "https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21955570"
                            "web" => "Medline"
                          ]
                        ]
                      ]
                    ]
                  ]
                ]
              ]
            ]
          ]
        ]
      ]
    ]
  ]
  "idiomaDefecto" => "es"
  "url" => "/00017310/0000009500000008/v0_201507151340/13066675/v0_201507151342/es/main.assets"
  "Apartado" => array:4 [
    "identificador" => "6627"
    "tipo" => "SECCION"
    "es" => array:2 [
      "titulo" => "Estudios cl&#237;nicos y de laboratorio"
      "idiomaDefecto" => true
    ]
    "idiomaDefecto" => "es"
  ]
  "PDF" => "https://static.elsevier.es/multimedia/00017310/0000009500000008/v0_201507151340/13066675/v0_201507151342/es/103v95n08a13066675pdf001.pdf?idApp=UINPBA000044&text.app=https://actasdermo.org/"
  "EPUB" => "https://multimedia.elsevier.es/PublicationsMultimediaV1/item/epub/13066675?idApp=UINPBA000044"
]
Compartir
Información de la revista
Vol. 95. Núm. 8.
Páginas 491-495 (octubre 2004)
Compartir
Compartir
Descargar PDF
Más opciones de artículo
Vol. 95. Núm. 8.
Páginas 491-495 (octubre 2004)
Acceso a texto completo
Estudios clínicos y de laboratorio Desarrollo de un cuestionario de evaluación de la satisfacción con el tratamiento en paciente con acné
Developing a questionnaire to assess treatment satisfaction in patients with acne
Visitas
14165
Agustín Alomara, Aurora Guerrab, Nuria Peruleroc, Xavier Badiac, Laura Canalsd, Concha Álvarezd
a Servicio de Dermatología. Hospital de la Santa Creu i Sant Pau. Barcelona. España.
b Sección de Dermatología. Hospital Universitario 12 de Octubre. Madrid. España.
c Grupo Health Outomes Research Europe. Barcelona. España.
d Roche Farma, S.A. Madrid. España.
Este artículo ha recibido
Información del artículo
Resumen
Texto completo
Bibliografía
Descargar PDF
Estadísticas
Tablas (3)
Fig. 1. —Esquema de la metodología de grupo focal.
TABLA 1. EXPRESIONES DE LOS PARTICIPANTES DEL GRUPO FOCAL
TABLA 2. CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN CON EL TRATAMIENTO PARA EL ACNÉ
Mostrar másMostrar menos
Introduction. Patient satisfaction with acne treatments has not been studied in a standardized manner. The objective of this work is to develop an acne treatment satisfaction questionnaire which would make it possible to find out the patient¿s degree of satisfaction in a standardized manner, while at the same time differentiating among the different treatments. Methods. An exploratory method was used, i.e., a focus group. A semi-structured script was developed, based on aspects compiled from the literature. The focus group participants were 6 women diagnosed with acne who at some time had received treatment with oral isotretinoin. Results. The result was an 11-point questionnaire regarding satisfaction with several treatment-related issues: improvement of the symptoms, satisfaction with the information received, satisfaction with regard to mood, social life, efficacy of the treatment, side effects caused by the treatment, method of administration and posology, daily activities, and the treatment in general. Conclusion. An acne treatment satisfaction questionnaire was developed.
Keywords:
acne, perceived satisfaction, questionnaire
Introducción. No se ha estudiado la satisfacción del paciente con el tratamiento para el acné de forma tipificada. El objetivo de este trabajo es desarrollar un cuestionario de satisfacción con el tratamiento en pacientes con acné que permita conocer el grado de satisfacción del paciente de forma tipificada y que a su vez discrimine entre los diferentes tratamientos. Métodos. Se utilizó un método exploratorio como el del grupo focal. Se elaboró un guión semiestructurado basado en aspectos recogidos de la literatura médica. Los participantes del grupo focal fueron 6 mujeres diagnosticadas de acné y que en algún momento habían recibido tratamiento con isotretinoína oral. Resultados. El resultado ha sido un cuestionario de 11 puntos referidos a la satisfacción con varios aspectos relacionados con el tratamiento: mejoría de los síntomas, satisfacción con la información recibida, satisfacción respecto al estado de ánimo, a la vida social, a la eficacia del tratamiento, a los efectos secundarios provocados por el tratamiento, a la forma de administración y a su posología, a las actividades diarias y al tratamiento en general. Conclusión. Se ha desarrollado un cuestionario de satisfacción con el tratamiento en pacientes con acné.
Palabras clave:
acné, satisfacción percibida, cuestionario
Texto completo

INTRODUCCIÓN

El acné vulgar es un trastorno cutáneo inflamatorio común que aparece durante la adolescencia1, y que presentan el 73,5 % de los jóvenes entre 12 y 18 años en España2. Afecta normalmente la zona de la cara y, aunque no se considera una enfermedad grave, afecta a la calidad de vida relacionada con la salud (CVRS) de las personas que lo padecen3-6.

La medición de la satisfacción con el tratamiento en la investigación clínica puede ayudar a distinguir entre tratamientos farmacológicos similares en términos de eficacia y en la práctica clínica puede ayudar a clínicos y pacientes en la toma de decisiones respecto a qué tratamiento utilizar, evaluando comparativamente la satisfacción entre diferentes opciones terapéuticas7. En el caso del acné, existen numerosos tratamientos, tópicos y sistémicos. Existen, además, otros tratamientos alternativos para el acné como el tratamiento quirúrgico, la dermoabrasión para el tratamiento de las cicatrices del acné, inyecciones de colágeno, etc.1. Por ello es de gran utilidad realizar estudios que permitan comparar con qué aspectos de los diferentes tratamientos el paciente se siente más satisfecho.

No se ha estudiado de forma estandarizada la satisfacción del paciente con el tratamiento para el acné. Para hacerlo es necesario diseñar un instrumento que permita evaluar este aspecto de forma válida y fiable siguiendo los patrones metodológicamente aceptados, es decir, que el instrumento diseñado mida aquello que debe medir (validez), que los errores de medición sean mínimos (fiabilidad) y que refleje cambios en la puntuación en el tiempo (sensibilidad al cambio)8,9.

Fig. 1.—Esquema de la metodología de grupo focal.

Debido a que no existen cuestionarios específicos de satisfacción con el tratamiento en pacientes con acné, se justifica su desarrollo con el objetivo de que permita conocer el grado de satisfacción del paciente de forma homogénea y que, a su vez, discrimine entre los diferentes tratamientos. Es importante para el clínico poder evaluar con herramientas adecuadas qué factores en un tratamiento son más valorados por el paciente, ya que tratamientos con niveles de eficacia menores pueden verse recompensados con otras ventajas como una mayor comodidad de uso, por ejemplo o, incluso, tratamientos que, aunque tengan una mayor presencia de efectos adversos, sean más aceptados y valorados positivamente por el paciente si con dicho tratamiento se consigue una mejor eficacia y una rapidez de respuesta mayor.

MÉTODO

El cuestionario elaborado se centró en la satisfacción con el tratamiento para el acné. Existen diferentes métodos cualitativos para la creación de un cuestionario. Estos métodos se dividen en técnicas de observación y técnicas de entrevista. Entre las primeras se distingue la observación directa y la indirecta (utilización de biblio

grafía, material audiovisual, etc.). Entre las técnicas de la entrevista deben diferenciarse las entrevistas individuales de las entrevistas grupales, en las que están incluidas el grupo focal y el grupo de consenso10-12.

El proceso de desarrollo del cuestionario empezó con una revisión de la literatura especializada, con el objetivo de obtener un listado preliminar de aquellos aspectos que otros estudios consideraron importantes para la evaluación de la satisfacción del paciente respecto al tratamiento en general y en dermatología en particular. La búsqueda se realizó utilizando la base de datos MedLine, utilizando las palabras clave acne and/or satisfaction, acne and/or satisfaction questionnaire, acne and/or quality of life, acne and/or quality of life quesgrado de información sobre el acné (conocimientos sobre el acné y su tratamiento y fuentes de información) para explorar la relación entre el grado de información y la satisfacción con el tratamiento; acné e impacto psicológico; acné y aspecto físico; acné y relaciones sociales; acné y tratamiento (grado de información, expectativas creadas, comodidad y facilidad de aplicación o administración y efectos adversos asociados); y satisfacción general con el tratamiento.

La reunión se grabó en cintas de casete con el consentimiento previo de las participantes, y dirigida por un moderador experto en grupos focales que, junto con un observador, fueron anotando las opiniones de las participantes para cada uno de los puntos discutidos. El moderador únicamente intervino para moderar los turnos de palabra, reconducir el debate al objetivo del grupo focal y para realizar un resumen de las opiniones al finalizar la sesión. Asimismo, también se registraron aspectos relacionados con la comunicación no verbal de las participantes como, por ejemplo, la disposición física en la sala, gestos y la frecuencia de intervenciones de cada participante.

Posteriormente, se recogieron todas aquellas expresiones que las pacientes habían utilizado para describir cada uno de los puntos tratados, con los que se elaboró el cuestionario. No se incluyeron aspectos o ideas minoritarias o que no fueran aceptadas por la mayoría.

RESULTADOS

Como resultado de la búsqueda bibliográfica no se encontraron cuestionarios de satisfacción con el tratamiento específicos para el acné, así como tampoco se encontraron estudios realizados en España que evaluaran este indicador.

Los participantes en el grupo focal fueron 6 mujeres (2 adolescentes y 4 mujeres de mediana edad) diagnosticadas de acné y que en algún momento habían recibido tratamiento con isotretinoína oral. En el momento de realizar la reunión, dos de las participantes estaban tomando isotretinoína oral, una participante había finalizado el tratamiento recientemente, dos de las participantes habían tomado isotretinoína oral hacía más de 1 año y una de ellas no lo había tomado nunca, aunque conocía las características del tratamiento debido a que un familiar suyo lo estaba recibiendo en la actualidad. Todas la participantes en el grupo focal, excepto una, habían probado anteriormente algún tratamiento tópico para el acné.

En un ambiente distendido y participativo la gran mayoría de las participantes manifestó sus opiniones y experiencias de forma abierta y espontánea. La sesión finalizó después de 2 h de debate. De la transcripción de la grabación del grupo focal se elaboró un listado con las expresiones más utilizadas (tabla 1) con las que se realizaría el contenido de las preguntas del cuestionario final. El grupo focal fue muy útil para incorporar en el cuestionario un lenguaje cotidiano que permitiera definir situaciones de la vida diaria que se veían afectadas por la presencia del acné, como aspectos tan aparentemente poco previsibles como la importancia que para las pacientes tiene no recibir luz directa en la cara. Teniendo en cuenta todos estos aspectos, se elaboró una serie de preguntas que formarían parte del cuestionario de satisfacción con el tratamiento para el acné.

A modo de resumen, las conclusiones del grupo focal fueron que el grado de información proporcionado por los dermatólogos sobre los tratamientos de los que los pacientes pueden beneficiarse fue insuficiente y que el acné impacta de forma negativa a nivel psicológico y social. La heterogeneidad del grupo en cuanto a tiempo en tratamiento con isotretinoína oral permitió evaluar qué aspectos eran más valorados por los pacientes a corto y a largo plazo, como por ejemplo la rapidez con la que los síntomas desaparecen (declarado por todas las pacientes) y la ausencia casi total de síntomas una vez finalizado el tratamiento. En general, las pacientes valoraron de manera positiva aspectos como el poder salir a la calle sin maquillar, aumento de la autoestima o apreciar un aumento de la vida social, esto último valorado especialmente cuando el acné se presenta después de la adolescencia. La adopción de medidas contraconceptivas durante el tratamiento no suponía un problema para ninguna de ellas, aunque sí era un factor que debía tenerse muy en cuenta en aquellas pacientes entre los 25 y los 30 años. La efectividad de la isotretinoína oral compensaba las posibles reacciones adversas que pudieran padecer. Todas las pacientes declararon que el cumplimiento de las expectativas hacia un tratamiento sólo se conseguía con la desaparición total de las lesiones.

El cuestionario resultante (tabla 2) consta de 11 preguntas referidas a la satisfacción con varios aspectos relacionados con el tratamiento: mejoría de los síntomas, satisfacción con la información recibida, satisfacción respecto al estado de ánimo, a la vida social, a la eficacia del tratamiento, a los efectos secundarios provocados por el tratamiento, a la forma de administración y a su posología, a las actividades diarias, al tratamiento en general.

TABLA 1. EXPRESIONES DE LOS PARTICIPANTES DEL GRUPO FOCAL

Cada punto consta de cinco opciones de respuesta (escala Likert). En 8 puntos las categorías de respuesta estaban en una escala Likert que iban de «muy satisfecho» a «muy insatisfecho», en un punto las respuestas iban de «ha mejorado mucho» a «ha empeorado mucho». Únicamente en un punto la escala de respuesta constaba de cuatro opciones; «no supone ningún problema» a «siempre supone un gran problema».

Para la puntuación del cuestionario se agruparon las 11 preguntas en tres dimensiones que se refieren a la satisfacción respecto: a la mejoría de los síntomas (punto n.º 1), al tratamiento (puntos n.º 2-8, 10) y a la satisfacción respecto a la facilidad para poder realizar actividades habituales (punto n.º 9). La suma de las puntuaciones de las preguntas agrupadas en cada una de las dimensiones proporciona un valor global agregado simple, pudiéndose presentar el resultado como el tanto por ciento de satisfacción que el paciente muestra hacia cada una de las tres dimensiones. La última pregunta del cuestionario, que hace referencia a la disposición del paciente a repetir el mismo tratamiento para el acné en caso de ser necesario, se analiza de forma individual.

TABLA 2. CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN CON EL TRATAMIENTO PARA EL ACNÉ

DISCUSIÓN

La elección de realizar un grupo focal como método principal para elaborar el cuestionario de satisfacción responde a la necesidad de conocer y confirmar la información que se ha publicado hasta el momento sobre aspectos muy concretos que preocupan a los pacientes con acné y conocer qué aspectos relacionados con el tratamiento son importantes para los pacientes, así como responder a la demanda de los profesionales sanitarios que están interesados en conocer hasta qué punto los riesgos conocidos por el paciente son suficientes para modificar el grado de satisfacción con el tratamiento.

Las participantes de nuestro grupo focal se sintieron cómodas debido a que existía un vínculo común a todas ellas, que era su patología y su forma de actuar hacia su enfermedad. De las interacciones entre las participantes se han podido conocer aspectos no encontrados en la literatura especializada y que han servido para elaborar el contenido del cuestionario, basado exclusivamente en las opiniones de las pacientes. Todas ellas habían experimentado y utilizado las mismas técnicas para disimular sus lesiones (maquillaje, evitar zonas con luz directa, etc.) que también servían como indicadores subjetivos de la efectividad del fármaco y, por tanto, del grado de satisfacción con el tratamiento. En cuanto a las expectativas de las pacientes hacia su tratamiento, es interesante destacar que unánimemente éstas no se cumplían si no había una desaparición total de las lesiones, por lo que cabe destacar el alto grado de exigencia con los tratamientos para el acné que tenían las participantes. En cuanto al impacto del acné en la vida social y a nivel emocional, las opiniones de las participantes en el grupo focal eran muy similares a las encontradas en la literatura médica14,15.

Con el análisis de las expresiones más frecuentes entre las participantes del grupo focal, se ha conseguido un cuestionario breve (11 puntos), con escalas de respuesta fáciles y aplicables a la mayoría de los puntos (8 de los 11 puntos tienen la misma escala de respuesta), y utilizando el mismo lenguaje y expresiones que las expresadas en el grupo focal. Como limitación, debemos comentar la ausencia de hombres en el grupo focal. Las pacientes comentaron algunos aspectos que ellas sabían que afectaban a los hombres por tener familiares o amigos que también tenían acné como, por ejemplo, no afeitarse para disimular las lesiones faciales.

El cuestionario de satisfacción puede usarse como herramienta en la práctica clínica para la monitorización del paciente en tratamiento para el acné, así como en estudios de investigación terapéutica donde quieran compararse diferentes tratamientos. El proceso de desarrollo de este cuestionario finalizará una vez concluya el estudio de validación para evaluar las propiedades de medición, que se está realizando a través de un estudio observacional en pacientes en tratamiento con isotretinoína oral a nivel nacional. Una vez validado se dispondrá de un instrumento que permitirá evaluar de forma objetiva el grado de satisfacción que muestran los pacientes con acné por el tratamiento que están recibiendo.

Correspondencia:

Xavier Badia. Platón, 6, 1.º 5.ª 08021 Barcelona. España.

xbadia@hor-europe.com

Recibido el 23 de abril de 2004.

Bibliograf¿a
[1]
Management of Acne. Johns Hopkins Evidence-based Practice Center. Ed AHRQ, 2001.
[2]
Disponible en: http://www.ondasalud.com/ edicion/noticia/0,2458,80508,00.html
[3]
Development of a questionnaire to measure patients’ satisfaction with general practitioners’ services. Qual Health Care 2000;9: 210-5.
[4]
Improving the validity of measures of patient satisfaction with psychiatric care and treatment. Hosp Community Psychiatry 1990;41:998-1001.
[5]
Disability and handicap in dermatology. Int J Dermatol 1996;35:305-11.
[6]
How much disability is caused by acne? Clin Exp Dermatol 1989;14:194-8.
[7]
Surveys of patients satisfaction: I–Important general considerations. BMJ 1991;302:887-9.
[8]
Psychometric considerations in evaluating health-related quality of life measures. Qual Life Res 1993;2:441-9.
[9]
La evaluación de la calidad de vida en el contexto del ensayo clínico. Med Clin (Barc) 1998;110: 550-6.
[10]
Using focus groups to develop health surveys: an example from research on social relationships and AIDS-preventive behavior. Health Educ Q 1993 Fll;20: 361-72.
[11]
Development and validation of a questionnaire to evaluate patient satisfaction with diabetes disease management. Diabetes Care 2000;23:951-6.
[12]
Qualitative research methods in general practice and primary care. Family Practice 1995;12:104-14.
Descargar PDF
Idiomas
Actas Dermo-Sifiliográficas
Opciones de artículo
Herramientas
es en

¿Es usted profesional sanitario apto para prescribir o dispensar medicamentos?

Are you a health professional able to prescribe or dispense drugs?