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Una simple búsqueda en el portal de la <span class="elsevierStyleItalic">US National Library of Medicine</span> nos informará de que el número de publicaciones referidas al término <span class="elsevierStyleItalic">urticaria</span> en el último año supera ampliamente los 600 registros. Las motivaciones que subyacen a este creciente interés quedan perfectamente resumidas en el artículo de opinión planteado por la Dra. Gimenez-Arnau<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0055"><span class="elsevierStyleSup">1</span></a> et al. en la revista de nuestra sociedad, donde quedan resumidas en los siguientes puntos:<ul class="elsevierStyleList" id="lis0005"><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0005"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0010" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Actualización de las guías europeas de práctica clínica.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0010"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Mejoría en los conocimientos patogénicos de la enfermedad.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0015"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Creación de asociaciones de pacientes y día mundial de la enfermedad con participación de los diferentes profesionales implicados.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0020"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Y finalmente, el apartado más importante, la aparición de nuevas herramientas terapéuticas en nuestro arsenal, englobadas en las denominadas terapias biológicas.</p></li></ul></p><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Una enfermedad cuya prevalencia en países como Estados Unidos es cercana al 1%<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0060"><span class="elsevierStyleSup">2</span></a>, y similar en otros países occidentales como España<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0065"><span class="elsevierStyleSup">3</span></a>, representa un foco de especial interés. El hecho de que afecte, el subtipo crónico, a población en edades medias de la vida nos centra en el consumo de recursos hospitalarios, laborales y, por ende, económicos. El paciente con urticaria es un paciente con elevada tasa de frecuentación de los servicios sanitarios, bien sea en los dispositivos de urgencias, atención primaria y atención especializada con diferentes especialidades implicadas: dermatología, alergología y medicina interna principalmente.</p><p id="par0035" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La actualización de las guías de práctica clínica publicadas en el año 2009<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0070"><span class="elsevierStyleSup">4</span></a> y revisadas en 2014<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0075"><span class="elsevierStyleSup">5</span></a>, nació como una revisión bibliográfica sistemática basada en la metodología GRADE, y con la participación de miembros de 21 sociedades diferentes de ámbito nacional e internacional con especial implicación en el manejo de la urticaria. En ella se ha establecido un algoritmo de tratamiento de fácil aplicabilidad, y que considera aquellos fármacos que presentan de manera implícita o explícita la urticaria dentro de las indicaciones de su ficha técnica (así por ejemplo, el uso de ciclosporina viene regulado en Andalucía por la resolución SA352/2012 de 15 de noviembre de 2012 para el tratamiento de la urticaria refractaria a antihistamínicos convencionales). Esta guía, no obstante, ha sido desglosada y ampliada en revisiones específicas en cada uno de los países participantes<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0080"><span class="elsevierStyleSup">6</span></a>.</p><p id="par0040" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Es cierto que el principal objetivo que se nos plantea en el manejo diagnóstico y terapéutico de un paciente con urticaria es obtener un rápido y completo control de los signos y síntomas, empleando la medicación apropiada con mayores niveles de evidencia en términos de eficacia y seguridad. Ello exigiría un manejo individualizado de cada paciente. No obstante, este principio no es incompatible con determinar el flujo que cualquiera de nuestros pacientes debería seguir en nuestro sistema, para evitar duplicidades y actuaciones innecesarias.</p><p id="par0045" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En este punto es donde se hace necesario una sistematización y donde halla respuesta la creación de un proceso asistencial. El proceso asistencial constituye un documento en el que se describe con detalle el quién-dónde-cómo y cuándo de la atención a un paciente con una enfermedad concreta, en nuestro caso la urticaria.</p><p id="par0050" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El objetivo de este documento es describir el consenso alcanzado entre dermatólogos del Sistema Sanitario Público de Andalucía en relación con lo que debe ser el proceso asistencial del paciente con urticaria, describiendo el itinerario del paciente, las actuaciones a desarrollar y las características de calidad de cada una de estas.</p></span><span id="sec0010" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0030">Definición y necesidad de proceso asistencial</span><p id="par0055" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La definición y desarrollo del Plan marco de calidad y eficiencia ha contribuido a la concreción del mapa de procesos asistenciales del Sistema Sanitario Público de Andalucía desde el año 2000. Su estrategia tiene un objetivo fundamental: garantizar la calidad de prestaciones en el sistema sanitario público<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0085"><span class="elsevierStyleSup">7</span></a>.</p><p id="par0060" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Un proceso asistencial responde, por lo tanto, a una visión que engloba el devenir del paciente en el sistema sanitario, reordenando los flujos de trabajo y eliminando aquellas actuaciones que no aportan un valor añadido.</p><p id="par0065" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los elementos que implícitamente lo componen se resumen en:<ul class="elsevierStyleList" id="lis0010"><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0025"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0070" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Un diseño de actuaciones centradas en el paciente/usuario.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0030"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0075" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Una implicación activa de los profesionales mediante la formación de grupos de trabajo multidisciplinares.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0035"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0080" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La realización de una práctica clínica adecuada, que aporte al proceso recomendaciones en formas de guías de práctica clínica y planes de cuidados estandarizados.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0040"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0085" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Incorporación de un sistema de información integrado.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0045"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0090" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Finalmente, la continuidad en la asistencia para asegurar la cooperación y participación de los diferentes niveles asistenciales.</p></li></ul></p><p id="par0095" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En la actualidad el único proceso asistencial implantado en las unidades de dermatología de la Comunidad Autónoma de Andalucía es el proceso asistencial integrado cáncer de piel<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0090"><span class="elsevierStyleSup">8</span></a>. Por ello, desde la sección andaluza de la AEDV se ha impulsado a partir del desarrollo de un proyecto de cartera de servicios de dermatología médico-quirúrgica y venereología en el año 2014<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0095"><span class="elsevierStyleSup">9</span></a> el desarrollo de procesos asistenciales en aquellos ámbitos de atención considerados prioritarios y en los que no existía este soporte documental: proceso dermatitis atópica, infecciones de transmisión sexual, atención a las personas con lesiones quísticas o tumorales benignas y urticaria.</p></span><span id="sec0015" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0035">Recorrido del paciente, características de calidad de las actuaciones y toma decisiones</span><p id="par0100" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El recorrido que debe realizar un paciente en su devenir por el sistema sanitario donde se interrelacionan e interactúan atención primaria y especializada queda explicitado en la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0010">tabla 1</a>. La metodología seguida para su realización ha consistido en la definición del «quién-dónde-qué-cómo y cuándo», de manera secuencial y temporal, siguiendo el recorrido que realiza el paciente en todas las fases de su proceso de atención, garantizando la continuidad asistencial (<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#sec0030">anexo 1</a>).</p><p id="par0105" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Las <a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#tbl0010">tablas 1 y 2</a> describen todas las actividades que desarrolla el equipo multidisciplinar que atiende al paciente con urticaria, así como los profesionales sanitarios y no sanitarios que intervienen en el proceso asistencial integrado. Para su descripción se ha seguido el recorrido que realiza el paciente, integrando actuaciones sanitarias y no sanitarias. En su descripción se han integrado todos los elementos y dimensiones de la calidad, la efectividad clínica, la seguridad del paciente —<elsevierMultimedia ident="2016062800311437016"></elsevierMultimedia>—, los cuidados de enfermería, la información al paciente y/o familia <elsevierMultimedia ident="2016062800311437017"></elsevierMultimedia>, las actividades no clínicas y las recomendaciones del grupo de expertos √, etc.</p><elsevierMultimedia ident="tbl0010"></elsevierMultimedia><elsevierMultimedia ident="tbl0015"></elsevierMultimedia><p id="par0110" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Las actuaciones a desarrollar en la consulta de seguimiento en atención especializada, y un resumen de la actitud terapéutica a contemplar inspirado en las guías europeas recientemente actualizadas<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0075"><span class="elsevierStyleSup">5</span></a> quedan recogidas en la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0005">figura 1</a>.</p><elsevierMultimedia ident="fig0005"></elsevierMultimedia></span><span id="sec0020" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0040">Metodología y limitaciones</span><p id="par0115" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La metodología empleada en la redacción del presente documento se basa en el abordaje grupal denominado metaplán<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0100"><span class="elsevierStyleSup">10</span></a>. El <span class="elsevierStyleItalic">metaplán</span> es una metodología cualitativa de grupo, que busca generar ideas y soluciones, desarrollar opiniones y acuerdos, así como formular objetivos, recomendaciones y planes de acción. Su instrumento de recolección de información son las tarjetas, por el gran componente visual que aportan en la discusión. El grupo está liderado por un moderador, que estructura el proceso de análisis y discusión según el contexto de la actividad.</p><p id="par0120" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En el metaplán la intención es que todos los miembros participen de una manera equitativa, sin que influyan en las opiniones individuales; se busca facilitar la concentración y el entendimiento de las ideas y utiliza la visualización como método de expansión de la palabra hablada. El propósito es dejar espacios en blanco para dar la posibilidad de agregar nuevas ideas y contribuciones. En los tableros utilizados por metaplán se colocan cartulinas con las ideas de cada participante, de forma ordenada, dejando espacios en blanco para usarlos si fuese necesario agregar más ideas. Los expertos coinciden en que las técnicas de comunicación de metaplán simplifican declaraciones complicadas y las hacen más fáciles para el entendimiento de los miembros del grupo. Asimismo, ideas complejas pueden ser reducidas en visualizaciones con solo una o 2 palabras simplificando el entendimiento y rompiendo con la brecha de la comunicación oral.</p><p id="par0125" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En este documento han participado especialistas de dermatología con representatividad de todas las provincias y de los diferentes tipos de centros sanitarios existentes en la Comunidad Autónoma de Andalucía, con el soporte metodológico de profesionales de la Sociedad Española de Calidad Asistencial.</p><p id="par0130" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Finalmente, es preciso recordar que las recomendaciones obtenidas por el consenso de los profesionales implicados, los cuales atesoran una amplia experiencia en el ámbito clínico y de gestión, categorizan un nivel de evidencia <span class="elsevierStyleSmallCaps">iv</span>, lo cual puede representar la principal limitación del documento.</p></span><span id="sec0025" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0045">Conclusiones</span><p id="par0135" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En conclusión, el presente artículo representa una propuesta de proceso de atención vinculado a una entidad dermatológica de gran prevalencia, la urticaria. Está claro que el dermatólogo es, con la necesaria colaboración con otros especialistas (alergólogos, médicos de familia, etc.), el especialista mejor cualificado para realizar un abordaje integral de estos pacientes, realizando la confirmación del diagnóstico, y desplegando el adecuado diagnóstico diferencial con otros cuadros inflamatorios y reactivos de la piel, valorando su gravedad y proporcionando un enfoque terapéutico exhaustivo y ordenado en virtud de las guías de práctica clínica desarrolladas al efecto. No obstante, se hace necesario la ordenación de las actuaciones implícitas en su manejo, la interrelación con otros especialistas y profesionales no sanitarios y siempre considerando al paciente como centro de nuestra actuación y garantizando la continuidad asistencial. Por ello, creemos que el presente proceso de atención es un punto de partida dinámico para favorecer dicha organización.</p></span></span>" "textoCompletoSecciones" => array:1 [ "secciones" => array:10 [ 0 => array:3 [ "identificador" => "xres678406" "titulo" => "Resumen" "secciones" => array:1 [ 0 => array:1 [ "identificador" => "abst0005" ] ] ] 1 => array:2 [ "identificador" => "xpalclavsec684440" "titulo" => "Palabras clave" ] 2 => array:3 [ "identificador" => "xres678405" "titulo" => "Abstract" "secciones" => array:1 [ 0 => array:1 [ "identificador" => "abst0010" ] ] ] 3 => array:2 [ "identificador" => "xpalclavsec684439" "titulo" => "Keywords" ] 4 => array:2 [ "identificador" => "sec0005" "titulo" => "Introducción" ] 5 => array:2 [ "identificador" => "sec0010" "titulo" => "Definición y necesidad de proceso asistencial" ] 6 => array:2 [ "identificador" => "sec0015" "titulo" => "Recorrido del paciente, características de calidad de las actuaciones y toma decisiones" ] 7 => array:2 [ "identificador" => "sec0020" "titulo" => "Metodología y limitaciones" ] 8 => array:2 [ "identificador" => "sec0025" "titulo" => "Conclusiones" ] 9 => array:1 [ "titulo" => "Bibliografía" ] ] ] "pdfFichero" => "main.pdf" "tienePdf" => true "fechaRecibido" => "2015-11-02" "fechaAceptado" => "2015-11-21" "PalabrasClave" => array:2 [ "es" => array:1 [ 0 => array:4 [ "clase" => "keyword" "titulo" => "Palabras clave" "identificador" => "xpalclavsec684440" "palabras" => array:4 [ 0 => "Urticaria" 1 => "Proceso asistencial" 2 => "Continuidad asistencial" 3 => "Paciente" ] ] ] "en" => array:1 [ 0 => array:4 [ "clase" => "keyword" "titulo" => "Keywords" "identificador" => "xpalclavsec684439" "palabras" => array:4 [ 0 => "Urticaria" 1 => "Clinical pathway" 2 => "Continuity of care" 3 => "Patients" ] ] ] ] "tieneResumen" => true "resumen" => array:2 [ "es" => array:2 [ "titulo" => "Resumen" "resumen" => "<span id="abst0005" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><p id="spar0005" class="elsevierStyleSimplePara elsevierViewall">La incorporación de nuevos fármacos al arsenal terapéutico, la actualización de las guías de práctica clínica y los hallazgos fisiopatológicos recientemente comunicados hacen que el manejo y conocimiento de la urticaria sea un tema de candente actualidad. La Sección territorial andaluza de la AEDV ha desarrollado un proceso de atención en el que se describen el recorrido del paciente, las características de calidad de las actuaciones y las recomendaciones para la toma de decisiones en los pacientes con urticaria. Presentamos un enfoque centrado en el paciente, y en el que se muestra su devenir en el sistema sanitario y la interrelación entre la atención primaria y hospitalaria, garantizando un punto clave, su continuidad asistencial.</p></span>" ] "en" => array:2 [ "titulo" => "Abstract" "resumen" => "<span id="abst0010" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><p id="spar0010" class="elsevierStyleSimplePara elsevierViewall">Attention has been focused on new ways to understand and manage urticaria ever since the recent addition of novel drugs to the therapeutic arsenal, the updating of clinical practice guidelines, and the publication of pathophysiologic insights. The Andalusian Section of the Spanish Academy of Dermatology and Venereology (AEDV) has developed a clinical pathway that defines quality-of-care characteristics and makes recommendations on decision-making affecting patients with urticaria. We present a patient-centered approach to care, in which the patient's clinical pathway through the health care system includes links between primary and hospital care to ensure continuity—a key feature of quality.</p></span>" ] ] "apendice" => array:1 [ 0 => array:1 [ "seccion" => array:1 [ 0 => array:4 [ "apendice" => "<p id="par0140" class="elsevierStylePara elsevierViewall"><elsevierMultimedia ident="tbl0005"></elsevierMultimedia></p>" "etiqueta" => "Anexo 1" "titulo" => "Metodología de elaboración de procesos asistenciales o de atención" "identificador" => "sec0030" ] ] ] ] "multimedia" => array:21 [ 0 => array:7 [ "identificador" => "fig0005" "etiqueta" => "Figura 1" "tipo" => "MULTIMEDIAFIGURA" "mostrarFloat" => true "mostrarDisplay" => false "figura" => array:1 [ 0 => array:4 [ "imagen" => "gr1.jpeg" "Alto" => 3705 "Ancho" => 3254 "Tamanyo" => 721311 ] ] "descripcion" => array:1 [ "es" => "<p id="spar0015" class="elsevierStyleSimplePara elsevierViewall">Recorrido del usuario/paciente con urticaria a través de los diferentes ámbitos asistenciales.</p>" ] ] 1 => array:8 [ "identificador" => "tbl0010" "etiqueta" => "Tabla 1" "tipo" => "MULTIMEDIATABLA" "mostrarFloat" => true "mostrarDisplay" => false "detalles" => array:1 [ 0 => array:3 [ "identificador" => "at1" "detalle" => "Tabla " "rol" => "short" ] ] "tabla" => array:2 [ "leyenda" => "<p id="spar0025" class="elsevierStyleSimplePara elsevierViewall">AH: Atención hospitalaria; AP: atención primaria; <elsevierMultimedia ident="201606280031143706"></elsevierMultimedia>: característica de calidad relacionada con la información al paciente y/o cuidadores; <elsevierMultimedia ident="201606280031143707"></elsevierMultimedia>: característica de calidad relacionada con puntos críticos de seguridad del paciente.</p>" "tablatextoimagen" => array:1 [ 0 => array:2 [ "tabla" => array:1 [ 0 => """ <table border="0" frame="\n \t\t\t\t\tvoid\n \t\t\t\t" class=""><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleBold">Atención en la unidad de atención primaria y servicios de urgencias</span><br><span class="elsevierStyleItalic">Médico/a de familia. Enfermero/a de atención primaria. Pediatra de atención primaria</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleBold">1. Anamnesis</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">1.1 <span class="elsevierStyleItalic">Se aplicarán los procedimientos establecidos para verificar la identificación inequívoca de la persona</span><elsevierMultimedia ident="201606280031143701"></elsevierMultimedia><br>1.2 <span class="elsevierStyleItalic">Realización de la historia clínica personal que incluya los siguientes apartados</span>:<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1.2.1 Anamnesis sobre antecedentes personales y familiares de urticaria, angioedema y atopia<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1.2.2 Anamnesis sobre antecedentes personales de otras enfermedades (infecciones, procesos inflamatorios, alergias, problemas digestivos, enfermedades psicosomáticas, estrés, implantes quirúrgicos), tratamientos previos y actuales (AINE, hormonas, laxantes, inmunizaciones, medicina alternativa, etc.)<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1.2.3 Anamnesis sobre factores y situaciones desencadenantes de los brotes de urticaria: alimentos, medicamentos, estímulos físicos, otros<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1.2.4 Anamnesis sobre tratamientos previos de la urticaria.<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1.2.5 Anamnesis sobre la sintomatología del paciente que incluya los siguientes aspectos:<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Prurito. Intensidad y evolución. Dolor, quemazón<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Habones. Morfología, tamaño, localización y distribución<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Angioedema<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Evolución. Frecuencia y duración de las lesiones, variación diurna, relación con fines de semana, vacaciones, viajes, dolor articular, trastornos afectivos, etc.)<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Sintomatología sistémica. Respiratoria, digestiva, cefalea, hipotensión, fiebre, artralgias<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1.2.6 Anamnesis sobre hábitos tóxicos (alcohol, tabaco, otros), ocupaciones (profesional, aficiones) \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleBold">2. Exploración</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">2.1 <span class="elsevierStyleItalic">Se realizará una higiene adecuada de manos antes y después de la exploración física</span><elsevierMultimedia ident="201606280031143702"></elsevierMultimedia><br>2.2 <span class="elsevierStyleItalic">Exploración física orientada a la identificación de manifestaciones de urticaria (habones, angioedema). La lesión característica de la urticaria es el habón, lesión papular eritematosa o pálida con halo blanquecino con tendencia a la confluencia, de aparición súbita (en minutos) y con una evolución transitoria con tendencia a la resolución en menos de 24</span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleItalic">h. El angioedema consiste en la tumefacción de partes blandas y mucosas (labios y párpados especialmente, también de laringe) de instauración rápida (minutos) y resolución más lenta que la urticaria, hasta en 48</span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleItalic">h. Frecuentemente no presenta afectación cutánea superficial ni prurito, aunque puede acompañarse de dolor</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleBold">3. Documental e información</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">3.1 <span class="elsevierStyleItalic">Registro en la historia clínica de la anamnesis, exploración, juicio clínico y plan de actuación</span><elsevierMultimedia ident="201606280031143703"></elsevierMultimedia><br>3.2 <elsevierMultimedia ident="201606280031143704"></elsevierMultimedia><span class="elsevierStyleItalic">Ante la sospecha de urticaria se informará de forma clara y precisa al paciente y a la familia, dejando constancia documental en la historia de salud</span><br>3.3 <span class="elsevierStyleItalic">Se gestionará la interconsulta en el mismo acto. Es obligatorio establecer una guía prioritaria de derivación al especialista en función de los síntomas y signos, con el fin de maximizar la eficiencia y la utilización de los recursos sanitarios</span><br>3.4 <span class="elsevierStyleItalic">De acuerdo con los hallazgos clínicos existe un consenso entre los expertos que incluyen los siguientes criterios de derivación:</span> √<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>3.4.1 Confirmación diagnóstica de casos de diagnóstico incierto (3.7 diagnóstico diferencial).<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>3.4.2 Urticaria crónica (><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6 semanas de evolución) para confirmación de factores desencadenantes: físicos, alimentos, medicamentos, etc.<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>3.4.3 Urticaria aguda (<<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6 semanas de evolución) que no responde a tratamiento de primera y segunda línea.<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>3.4.4 Urticaria crónica (><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6 semanas de evolución) que no responde a segunda línea de tratamiento (antihistamínicos H1 de segunda generación a dosis 4 veces superior a las habituales).<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>3.4.5 Urticaria crónica (><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6 semanas) para estudio complementario.<br>3.5 <span class="elsevierStyleItalic">Se realizará, si procede la derivación, un informe completo para la remisión del/la paciente a la unidad de dermatología garantizando la transmisión de información entre profesionales de diferentes ámbitos de atención, AP-AH, y asegurando la continuidad asistencial.</span><elsevierMultimedia ident="201606280031143705"></elsevierMultimedia> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleBold">4. Tratamiento</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">4.1 <span class="elsevierStyleItalic">En los casos leves que no cumplen los criterios de derivación al segundo nivel de atención se pondrán en marcha medidas de carácter general y tratamiento antihistamínico de primera (antiH1 de segunda generación) y segunda línea(antiH1 de segunda generación hasta dosis ×</span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleItalic">4)</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr></tbody></table> """ ] "imagenFichero" => array:1 [ 0 => "xTab1113370.png" ] ] ] ] "descripcion" => array:1 [ "es" => "<p id="spar0020" class="elsevierStyleSimplePara elsevierViewall">Características de calidad de las actuaciones a desarrollar en las unidades de gestión clínica de atención primaria/servicios de urgencias para la atención de las personas con un cuadro clínico compatible con urticaria</p>" ] ] 2 => array:8 [ "identificador" => "tbl0015" "etiqueta" => "Tabla 2" "tipo" => "MULTIMEDIATABLA" "mostrarFloat" => true "mostrarDisplay" => false "detalles" => array:1 [ 0 => array:3 [ "identificador" => "at2" "detalle" => "Tabla " "rol" => "short" ] ] "tabla" => array:2 [ "leyenda" => "<p id="spar0035" class="elsevierStyleSimplePara elsevierViewall">AE-QoL: <span class="elsevierStyleItalic">Angioadema Quality of life</span>; CU-Q2oL: <span class="elsevierStyleItalic">Chronic Urticaria Quality of life</span>; DQLI: <span class="elsevierStyleItalic">Dermatology Quality of Life index</span>; EAACI/GA2LEN/EDF/WAO: <span class="elsevierStyleItalic">European Academy of Allergy and Clinical Immunology/Global Allergy and Asthma European Network/European Dermatology Forum/World Allergy Organization</span> UAS7: <span class="elsevierStyleItalic">Urticaria Activity Score 7</span>; <elsevierMultimedia ident="2016062800311437014"></elsevierMultimedia>: característica de calidad relacionada con puntos críticos de seguridad del paciente; <elsevierMultimedia ident="2016062800311437015"></elsevierMultimedia>: característica de calidad relacionada con la información al paciente y/o cuidadores.</p>" "tablatextoimagen" => array:1 [ 0 => array:2 [ "tabla" => array:1 [ 0 => """ <table border="0" frame="\n \t\t\t\t\tvoid\n \t\t\t\t" class=""><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleBold">Atención en la unidad de dermatología médico-quirúrgica</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleItalic">Profesionales: dermatólogo/a. Enfermero/a de la unidad de dermatología MQ</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleBold">5. Anamnesis</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>5.1 <span class="elsevierStyleItalic">Se aplicarán los procedimientos establecidos para verificar la identificación inequívoca de la persona</span><elsevierMultimedia ident="201606280031143708"></elsevierMultimedia><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>5.2 <span class="elsevierStyleItalic">Se actualizará y ampliará la historia clínica, según lo descrito en el punto 1.2, con la siguiente información</span>:<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>5.2.1 Valoración de la gravedad de la urticaria mediante la aplicación de la escala UAS7<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>5.2.2 Valoración del impacto de la urticaria sobre la calidad de vida del paciente mediante la aplicación de las escalas CU-Q2oL, AE-QoL, DQLI, etc. \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleBold">6. Exploración y estudios complementarios</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6.1 <span class="elsevierStyleItalic">Se realizará una higiene adecuada de manos antes y después de la exploración física</span><elsevierMultimedia ident="201606280031143709"></elsevierMultimedia><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6.2 <span class="elsevierStyleItalic">Actualización de la exploración física descrita en el punto 2.2.</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6.3 <span class="elsevierStyleItalic">Exploración dermatológica orientada a la descripción e identificación del patrón y distribución de lesiones (habones, angioedema, localización anatómica, etc.)</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6.4 <span class="elsevierStyleItalic">En pacientes con urticaria crónica se realizarán las siguientes exploraciones instrumentales en función de los desencadenantes sospechados: test de presión (urticaria por presión), test de cubo de hielo (urticaria por frío), provocación con vórtex (urticaria vibratoria), test de provocación con UV (urticaria solar), dermografómetro (dermografismo sintomático), contacto con gasa húmeda (urticaria acuagénica), ejercicio (urticaria colinérgica), test epicutáneos (urticaria de contacto)</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6.5 <span class="elsevierStyleItalic">El diagnóstico de urticaria es clínico mediante la identificación en la anamnesis y/o exploración de una erupción pruriginosa caracterizada por habones y/o angioedema de evolución transitoria (<</span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleItalic">24</span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleItalic">h)</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6.6 <span class="elsevierStyleItalic">En casos de diagnóstico incierto se indicará la realización de una biopsia de piel. Se informará al paciente y cuidador/a del interés de la toma de la biopsia, sus objetivos y posibles complicaciones</span><elsevierMultimedia ident="2016062800311437010"></elsevierMultimedia>. <span class="elsevierStyleItalic">El procedimiento de biopsia precisa la recogida de consentimiento informado por escrito</span><elsevierMultimedia ident="2016062800311437011"></elsevierMultimedia><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6.7 <span class="elsevierStyleItalic">No existen determinaciones de laboratorio ni otras pruebas complementarias que permitan diferenciar o confirmar el diagnóstico de urticaria</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>En los pacientes con urticaria aguda no se recomienda ninguna prueba complementaria. Recomendación fuerte, consenso clínico.<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>En el paciente con urticaria crónica se recomiendan las siguientes pruebas complementarias de rutina (en todos los pacientes): hemograma completo, VSG o PCR.<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>En función de los hallazgos de la historia clínica se podrán solicitar las siguientes pruebas complementarias: IgE total, determinaciones microbiológicas (p. ejemplo <span class="elsevierStyleItalic">H. Pylori</span>), hormonas tiroideas, anticuerpos antitiroideos, ANA, test de suero autólogo (urticaria autoinmune). En el paciente con urticaria crónica las pruebas complementarias orientadas a la identificación de factores desencadenantes se decidirán en función de los hallazgos de la anamnesis del paciente. Recomendación fuerte, consenso clínico \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleBold">7. Clasificación y diagnóstico diferencial</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>7.1 <span class="elsevierStyleItalic">Actualmente, se recomienda la clasificación de urticaria propuesta en la versión 2013 de las recomendaciones de la EAACI/GA2LEN/EDF/WAO y que define los siguientes tipos y subtipos:</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>7.1.1 Urticaria aguda. Presentación espontánea de habones, angioedema o ambos durante menos de 6 semanas.<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>7.1.2 Urticaria crónica. Presentación de brotes de urticaria (habones, angioedema o ambos) durante un período superior a 6 semanas. Subtipos de urticaria crónica:<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>7.1.3 Urticaria crónica espontánea. Presentación espontánea de habones, angioedema o ambos durante ><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6 semanas debido a causas conocidas o desconocidas.<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>7.1.4 Urticaria inducible: dermografismo sintomático, urticaria al frío, urticaria por presión retardada, urticaria solar, urticaria por calor, angioedema vibratorio, urticaria colinérgica, urticaria de contacto, urticaria acuagénica.<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>7.2 <span class="elsevierStyleItalic">Planteamiento del diagnóstico diferencial de la urticaria con las siguientes enfermedades:</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>7.2.1 Urticaria aguda: erupción por drogas (mediada por IgE, idiosincrásica, mediada por células), reacciones alimentarias (mediadas por IgE, no mediadas por IgE), reacciones a infusiones intravenosas (contrastes, inmunoglobulinas), infecciones (virasis infantiles, mononucleosis infecciosas, pródromos por infección VHB, etc.), eritema polimorfo, dermatitis de contacto alérgica.<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>7.2.2 Urticaria crónica: urticaria vasculitis, síndromes febriles familiares con erupción urticariforme, síndrome de Schnitzler, mastocitosis, síndrome de Wells, eritema polimorfo \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleBold">8. Documental e información</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>8.1 <span class="elsevierStyleItalic">Registro en la historia clínica de la anamnesis, exploración, juicio clínico y plan de actuación</span><elsevierMultimedia ident="2016062800311437012"></elsevierMultimedia><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>8.2 <span class="elsevierStyleItalic">Se recomienda, en el caso de que existan lesiones en el momento de la consulta, la toma de imágenes clínicas. La toma de imágenes requiere de consentimiento informado escrito</span><elsevierMultimedia ident="2016062800311437013"></elsevierMultimedia><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>8.3 <span class="elsevierStyleItalic">Es recomendable para el diagnóstico y seguimiento de los pacientes con urticaria la toma de autofotografías por parte del propio paciente durante los brotes de urticaria</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>8.4 <span class="elsevierStyleItalic">En caso de que los desencadenantes sospechados sean medicamentos o alimentos se procederá a derivar al paciente a la unidad de alergología</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">9. <span class="elsevierStyleBold">Tratamiento</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1. <span class="elsevierStyleItalic">Tratamiento de primera línea: anti H1 a dosis convencionales</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>2. <span class="elsevierStyleItalic">Tratamiento de segunda línea: anti H1 hasta dosis ×</span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleItalic">4</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>3. <span class="elsevierStyleItalic">Tratamiento de tercera línea: ciclosporina A u omalizumab según posología</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>El uso de corticoides sistémicos deberá restringirse al control de brotes puntuales en pautas no superiores a 10 días \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleBold">10. Seguimiento</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span><span class="elsevierStyleItalic">En el seguimiento del paciente siempre deberemos profundizar en la anamnesis, exploración física y realizar los cuestionarios UAS7 y DQLI para tipificar tanto el nivel de gravedad como la afectación de calidad de vida de nuestro paciente</span> \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr></tbody></table> """ ] "imagenFichero" => array:1 [ 0 => "xTab1113369.png" ] ] ] ] "descripcion" => array:1 [ "es" => "<p id="spar0030" class="elsevierStyleSimplePara elsevierViewall">Características de calidad de las actuaciones a desarrollar en las unidades de gestión clínica de dermatología para la atención de las personas con urticaria</p>" ] ] 3 => array:5 [ "identificador" => "201606280031143701" "tipo" => "MULTIMEDIAFIGURA" "mostrarFloat" => false 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proceso<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Objetivos y flujos de salida<br><span class="elsevierStyleItalic">Componentes del proceso</span><br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Elementos que intervienen y recursos del proceso<br><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Actividades del proceso. Características de calidad<br><span class="elsevierStyleItalic">Representación gráfica del proceso. Diagrama de flujos del proceso</span><br><span class="elsevierStyleItalic">Indicadores. Estructura de indicadores del proceso</span><br>Porcentaje de pacientes con urticaria con pruebas instrumentales realizadas<br>Tiempo de demora para la atención por la especialidad de dermatología<br>Porcentaje de pacientes con urticaria con estatus de salud por UAS7 y DQLI \t\t\t\t\t\t\n \t\t\t\t</td></tr></tbody></table> """ ] "imagenFichero" => array:1 [ 0 => "xTab1113368.png" ] ] ] ] ] ] "bibliografia" => array:2 [ "titulo" => "Bibliografía" "seccion" => array:1 [ 0 => array:2 [ "identificador" => "bibs0005" "bibliografiaReferencia" => array:10 [ 0 => array:3 [ "identificador" => "bib0055" "etiqueta" => "1" "referencia" => array:1 [ 0 => array:2 [ "contribucion" => array:1 [ 0 => array:2 [ "titulo" => "Diagnostic and therapeutic management of chronic urticaria by dermatologists and the role of dermatology departments" "autores" => array:1 [ 0 => array:3 [ "colaboracion" => "en nombre de Grupo de Opinión de Urticaria" "etal" => false "autores" => array:3 [ 0 => "A.M. 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---|---|---|---|
2024 Noviembre | 27 | 14 | 41 |
2024 Octubre | 238 | 73 | 311 |
2024 Septiembre | 228 | 37 | 265 |
2024 Agosto | 182 | 60 | 242 |
2024 Julio | 128 | 38 | 166 |
2024 Junio | 166 | 58 | 224 |
2024 Mayo | 173 | 51 | 224 |
2024 Abril | 150 | 27 | 177 |
2024 Marzo | 152 | 34 | 186 |
2024 Febrero | 195 | 43 | 238 |
2024 Enero | 190 | 41 | 231 |
2023 Diciembre | 193 | 20 | 213 |
2023 Noviembre | 236 | 36 | 272 |
2023 Octubre | 165 | 27 | 192 |
2023 Septiembre | 161 | 44 | 205 |
2023 Agosto | 132 | 19 | 151 |
2023 Julio | 163 | 35 | 198 |
2023 Junio | 144 | 35 | 179 |
2023 Mayo | 172 | 32 | 204 |
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2023 Enero | 94 | 32 | 126 |
2022 Diciembre | 103 | 31 | 134 |
2022 Noviembre | 149 | 51 | 200 |
2022 Octubre | 106 | 54 | 160 |
2022 Septiembre | 95 | 57 | 152 |
2022 Agosto | 93 | 99 | 192 |
2022 Julio | 113 | 92 | 205 |
2022 Junio | 125 | 43 | 168 |
2022 Mayo | 222 | 64 | 286 |
2022 Abril | 170 | 52 | 222 |
2022 Marzo | 158 | 62 | 220 |
2022 Febrero | 146 | 49 | 195 |
2022 Enero | 177 | 59 | 236 |
2021 Diciembre | 180 | 64 | 244 |
2021 Noviembre | 199 | 57 | 256 |
2021 Octubre | 217 | 72 | 289 |
2021 Septiembre | 225 | 51 | 276 |
2021 Agosto | 212 | 50 | 262 |
2021 Julio | 250 | 36 | 286 |
2021 Junio | 225 | 48 | 273 |
2021 Mayo | 296 | 97 | 393 |
2021 Abril | 476 | 116 | 592 |
2021 Marzo | 233 | 47 | 280 |
2021 Febrero | 198 | 47 | 245 |
2021 Enero | 129 | 44 | 173 |
2020 Diciembre | 157 | 43 | 200 |
2020 Noviembre | 147 | 33 | 180 |
2020 Octubre | 179 | 37 | 216 |
2020 Septiembre | 215 | 19 | 234 |
2020 Agosto | 118 | 28 | 146 |
2020 Julio | 151 | 23 | 174 |
2020 Junio | 126 | 36 | 162 |
2020 Mayo | 98 | 47 | 145 |
2020 Abril | 121 | 37 | 158 |
2020 Marzo | 85 | 30 | 115 |
2020 Febrero | 10 | 4 | 14 |
2020 Enero | 14 | 2 | 16 |
2019 Diciembre | 12 | 4 | 16 |
2019 Noviembre | 5 | 0 | 5 |
2019 Septiembre | 21 | 4 | 25 |
2019 Agosto | 8 | 2 | 10 |
2019 Julio | 5 | 2 | 7 |
2019 Junio | 7 | 0 | 7 |
2019 Mayo | 8 | 5 | 13 |
2019 Abril | 7 | 2 | 9 |
2019 Marzo | 4 | 5 | 9 |
2019 Febrero | 6 | 4 | 10 |
2019 Enero | 1 | 4 | 5 |
2018 Diciembre | 4 | 2 | 6 |
2018 Noviembre | 5 | 8 | 13 |
2018 Octubre | 6 | 16 | 22 |
2018 Septiembre | 7 | 9 | 16 |
2018 Agosto | 0 | 15 | 15 |
2018 Julio | 2 | 1 | 3 |
2018 Junio | 2 | 1 | 3 |
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2017 Noviembre | 20 | 2 | 22 |
2017 Octubre | 13 | 0 | 13 |
2017 Septiembre | 7 | 1 | 8 |
2017 Agosto | 8 | 2 | 10 |
2017 Julio | 13 | 1 | 14 |
2017 Junio | 12 | 1 | 13 |
2017 Mayo | 5 | 2 | 7 |
2017 Abril | 11 | 3 | 14 |
2017 Marzo | 3 | 3 | 6 |
2017 Febrero | 40 | 5 | 45 |
2017 Enero | 52 | 10 | 62 |
2016 Diciembre | 34 | 8 | 42 |
2016 Noviembre | 26 | 2 | 28 |
2016 Octubre | 21 | 4 | 25 |
2016 Septiembre | 31 | 21 | 52 |
2016 Agosto | 22 | 15 | 37 |
2016 Julio | 13 | 37 | 50 |