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generando esto una lista de espera dif&#237;cil de resolver con las herramientas de gesti&#243;n en salud convencionales&#46;</p><p id="par0010" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En respuesta a esta carencia&#44; la teledermatolog&#237;a &#40;TD&#41; surge como una alternativa de gran ayuda en comunidades aisladas&#44; en las cuales factores como el aislamiento geogr&#225;fico&#44; los tiempos y costos de traslado son condicionantes relevantes del acceso a la salud<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0130"><span class="elsevierStyleSup">5</span></a>&#46; La telemedicina &#40;TM&#41; es una herramienta ampliamente usada en otras &#225;reas de la medicina tales como unidades de cuidados intensivos<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0135"><span class="elsevierStyleSup">6</span></a>&#44; cuidados paliativos<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0140"><span class="elsevierStyleSup">7</span></a>&#44; unidades de emergencia<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0145"><span class="elsevierStyleSup">8</span></a> y pediatr&#237;a<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0150"><span class="elsevierStyleSup">9</span></a>&#46; Desde el a&#241;o 2009&#44; el Ministerio de Salud chileno implement&#243; el uso de la TD para aumentar el acceso de la APS a la evaluaci&#243;n dermatol&#243;gica<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0155"><span class="elsevierStyleSup">10</span></a>&#44; iniciando su uso en el Servicio de Salud del Reloncav&#237; en 2013 en su modalidad de almacenamiento y retransmisi&#243;n&#46;</p><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Ubicada en la Regi&#243;n de Los Lagos&#44; la Provincia de Palena es una de las m&#225;s extensas del pa&#237;s&#44; presentando una dispersi&#243;n geogr&#225;fica compleja que incluye sectores insulares&#44; peninsulares&#44; costeros y cordilleranos&#46; De sus 4 comunas&#44; Palena&#44; Chait&#233;n&#44; Futaleuf&#250; y Hualaihu&#233;&#44; se consideraron para este trabajo las primeras 3 debido a su mayor complejidad determinada por la dispersi&#243;n geogr&#225;fica y el aislamiento extremo &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0005">fig&#46; 1</a>&#41;&#46; En cada comuna existe un hospital donde se realizan rondas a m&#250;ltiples postas y estaciones m&#233;dico-rurales&#44; siendo Chait&#233;n la comuna con mayor dispersi&#243;n geogr&#225;fica y n&#250;mero de postas&#46; Por lo anterior&#44; esta comuna cuenta con un Centro Comunitario de Salud Familiar &#40;CECOSF&#41; en la localidad de Ayacara&#46;</p><elsevierMultimedia ident="fig0005"></elsevierMultimedia><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El objetivo de este trabajo es analizar las atenciones de TD de 4 centros de salud de este territorio&#44; describiendo las caracter&#237;sticas demogr&#225;ficas de sus usuarios&#44; el tiempo de respuesta promedio&#44; la necesidad de evaluaci&#243;n presencial y la concordancia diagn&#243;stica entre el m&#233;dico general y el dermat&#243;logo&#44; describiendo las posibles relaciones entre estas variables&#46;</p></span><span id="sec0010" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0070">Material y m&#233;todos</span><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Estudio descriptivo&#44; transversal de concordancia inter-observador&#46; La muestra considerada corresponde a la totalidad de las TD realizadas entre enero de 2013 y diciembre de 2017&#46; Las TD analizadas corresponde a 4 centros asistenciales del Servicio de Salud del Reloncav&#237;&#44; en la Regi&#243;n de Los Lagos&#44; Chile&#44; todos ellos pertenecientes a la Provincia de Palena&#46; Los centros de salud son el CECOSF Ayacara&#44; el Hospital de Chait&#233;n&#44; el Hospital de Futaleuf&#250; y el Hospital de Palena&#46; Todos estos establecimientos son de baja complejidad y &#250;nicos prestadores de salud en sus respectivos territorios&#46; El centro de referencia para todas las TD es el Hospital de Puerto Montt&#46;</p><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los datos fueron obtenidos de la plataforma inform&#225;tica de TD del Servicio de Salud del Reloncav&#237; y fueron ordenados para su an&#225;lisis en una tabla con el programa Microsoft Excel<span class="elsevierStyleSup">&#174;</span> 2016&#46; Los criterios de inclusi&#243;n fueron&#58; registro del usuario en la plataforma de TD y pertenencia del usuario a alguno de los 4 centros de salud contemplados&#46; Se excluyeron las consultas que tuvieran datos incompletos y las que fueran rechazadas por el dermat&#243;logo referente &#40;por no adjuntar fotograf&#237;a&#44; a modo de ejemplo&#41;&#46;</p><p id="par0035" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Las variables estudiadas fueron edad&#44; g&#233;nero&#44; establecimiento donde se genera la TD&#44; diagn&#243;stico del m&#233;dico general&#44; diagn&#243;stico del dermat&#243;logo&#44; requerimiento de evaluaci&#243;n presencial y tiempo entre que se genera la consulta de TD en la plataforma y se recibe la respuesta del especialista &#40;denominado tiempo de respuesta&#41;&#46; Para su an&#225;lisis&#44; los diagn&#243;sticos fueron agrupados en 5 grupos&#58; c&#225;ncer de piel&#44; tumores y quiste benignos&#44; enfermedades eritemato-escamosas&#44; enfermedades inflamatorias de la piel&#44; enfermedades infecciosas y otros tipos de enfermedades&#46;</p><p id="par0040" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Las variables cuantitativas fueron descritas utilizando media y desviaci&#243;n est&#225;ndar&#46; Las variables cualitativas fueron descritas utilizando frecuencias absolutas y relativas&#46; La concordancia diagn&#243;stica inter-observador fue calculada con el &#237;ndice kappa&#44; y su interpretaci&#243;n fue realizada seg&#250;n la escala propuesta por Landis y Koch<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0160"><span class="elsevierStyleSup">11</span></a>&#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0005">tabla 1</a>&#41;&#46; Se consider&#243; estad&#237;sticamente significativo un valor de p<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#60;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>0&#44;05&#46; Se utiliz&#243; el programa STATA versi&#243;n 10 para el an&#225;lisis estad&#237;stico&#46;</p><elsevierMultimedia ident="tbl0005"></elsevierMultimedia></span><span id="sec0015" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0075">Resultados</span><p id="par0045" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En total habitan 9&#46;405 personas en las 4 comunas estudiadas&#46; Se contabiliz&#243; un total de 326 consultas de TD de los 4 centros asistenciales de la Provincia de Palena&#44; luego de aplicar los criterios de exclusi&#243;n &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0010">fig&#46; 2</a>&#41;&#46; La edad promedio de los pacientes es de 35&#44;8 a&#241;os &#40;DE&#58; 22&#44;4&#41;&#46; Del total antes expresado&#44; un 59&#44;8&#37; de los pacientes eran mujeres y un 40&#44;2&#37; eran varones&#46; En relaci&#243;n con su distribuci&#243;n seg&#250;n establecimiento de salud&#44; 39 pacientes &#40;12&#37;&#41; pertenecen al CECOSF Ayacara&#44; 82 &#40;25&#44;2&#37;&#41; al Hospital de Chait&#233;n&#44; 72 &#40;22&#44;1&#37;&#41; al Hospital de Futaleuf&#250; y 133 &#40;40&#44;8&#37;&#41; al Hospital de Palena&#46;</p><elsevierMultimedia ident="fig0010"></elsevierMultimedia><p id="par0050" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En relaci&#243;n con los diagn&#243;sticos indicados por los m&#233;dicos generales de todos los centros de salud&#44; el 3&#44;1&#37; de los resultados correspondi&#243; a alg&#250;n tipo de c&#225;ncer de piel&#44; el 8&#44;9&#37; a tumores y quistes benignos&#44; el 17&#44;8&#37; a enfermedades eritemato-escamosas&#44; el 35&#37; a enfermedades inflamatorias de la piel&#44; el 20&#44;9&#37; a enfermedades infecciosas y el 14&#44;4&#37; a otros tipos de enfermedades&#46; En cambio&#44; el analizar el diagn&#243;stico de las contrarreferencias del dermat&#243;logo&#44; se manten&#237;a el mismo 3&#44;1&#37; para los c&#225;nceres de piel&#44; pero hubo un 9&#44;8&#37; de tumores y quistes benignos&#44; un 18&#44;1&#37; de enfermedades eritemato-escamosas&#44; un 41&#44;7&#37; de enfermedades inflamatorias de la piel&#44; un 14&#44;1&#37; de enfermedades infecciosas y un 13&#44;2&#37; de otras enfermedades &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0015">fig&#46; 3</a>&#41;&#46; En la concordancia diagn&#243;stica entre el m&#233;dico general y el dermat&#243;logo a trav&#233;s de la TD se obtuvo un &#237;ndice kappa de 0&#44;5&#44; lo que corresponde a una fuerza de concordancia moderada seg&#250;n la escala propuesta por Landis y Koch&#46; En el caso de los c&#225;nceres de piel&#44; 9 de 10 casos diagnosticados fueron sospechados por el m&#233;dico general al generar la consulta de TD&#46;</p><elsevierMultimedia ident="fig0015"></elsevierMultimedia><p id="par0055" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El tiempo de respuesta promedio de las TD fue de 12&#44;6 d&#237;as &#40;DE&#58; 22&#44;8&#41;&#46; Analizando los tiempos de respuesta promedio&#44; se constata que aumenta a 15&#44;7 d&#237;as &#40;DE&#58; 27&#44;2&#41; antes de la incorporaci&#243;n de dermat&#243;logo en el Hospital de Puerto Montt&#44; y disminuye a 6&#44;4 d&#237;as &#40;DE&#58; 5&#44;2&#41; luego de la incorporaci&#243;n del especialista de forma permanente&#44; diferencia que es estad&#237;sticamente significativa &#40;p<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>0&#44;0005&#41; &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0020">fig&#46; 4</a>&#41;&#46; En suma&#44; el tiempo de respuesta promedio fue solo de 9&#44;2 d&#237;as &#40;DE&#58; 12&#44;7&#41; en caso de que el paciente no necesitara atenci&#243;n presencial en el Hospital de Puerto Montt&#44; pero aumentaba a 25&#44;7 d&#237;as &#40;DE&#58; 41&#44;2&#41; cuando el paciente s&#237; necesitaba de atenci&#243;n presencial&#46; Esta diferencia result&#243; estad&#237;sticamente significativa &#40;p<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#60;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>0&#44;0001&#41; &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0025">fig&#46; 5</a>&#41;&#46; Del total de las TD analizadas&#44; solo un 20&#44;6&#37; requiri&#243; atenci&#243;n presencial&#46;</p><elsevierMultimedia ident="fig0020"></elsevierMultimedia><elsevierMultimedia ident="fig0025"></elsevierMultimedia></span><span id="sec0020" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0080">Discusi&#243;n</span><p id="par0060" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Dentro de los estudios analizados en una revisi&#243;n sistem&#225;tica &#40;RS&#41; que contempla estudios de TD de la modalidad almacenamiento y retransmisi&#243;n&#44; estos analizan entre 12 y 882 casos&#44; siendo en su mayor&#237;a menos de 200 casos<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0165"><span class="elsevierStyleSup">12</span></a>&#44; teniendo nuestro estudio un n&#250;mero mayor de casos analizados&#46; En esta misma RS&#44; el promedio de edad de los individuos fue de 53 a&#241;os&#44; lo que es superior al promedio de edad de otros estudios nacionales<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0130"><span class="elsevierStyleSup">5&#44;13</span></a> y de nuestro estudio&#46; Asimismo&#44; la RS anteriormente citada indica una mayor cantidad de personas de g&#233;nero masculino &#40;57&#37; en promedio&#41;&#44; lo que difiere de la mayor&#237;a de los pacientes de g&#233;nero femenino de nuestra poblaci&#243;n estudiada&#46;</p><p id="par0065" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En cuanto a la distribuci&#243;n de las consultas de TD seg&#250;n establecimiento&#44; el menor n&#250;mero se concentra en el CECOSF de Ayacara porque est&#225; ubicado en un sector peninsular aislado por tierra&#44; que congrega solo 949 personas<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0175"><span class="elsevierStyleSup">14</span></a>&#46; Al apoyarse en este mismo argumento estad&#237;stico&#44; existe una contradicci&#243;n entre Chait&#233;n como la comuna con mayor poblaci&#243;n &#40;5&#46;071 habitantes<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0180"><span class="elsevierStyleSup">15</span></a>&#41; y el Hospital de Palena como el establecimiento con mayores consultas de TD &#40;1&#46;711 habitantes<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0180"><span class="elsevierStyleSup">15</span></a>&#41;&#46; Este resultado podr&#237;a explicarse por la limitada conexi&#243;n a internet reinante luego de la cat&#225;strofe volc&#225;nica de 2008 y su mayor cercan&#237;a con la ciudad de Puerto Montt&#44; lo que favorecer&#237;a las consultas presenciales en el sistema p&#250;blico o privado&#46;</p><p id="par0070" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Respecto de los diagn&#243;sticos establecidos tanto por el m&#233;dico general en el centro de APS y por el dermat&#243;logo en el Hospital de Puerto Montt&#44; las enfermedades inflamatorias de la piel &#40;dermatitis y afines&#41; fueron las que concentraron el mayor n&#250;mero de TD&#46; Si bien utilizan clasificaciones diagn&#243;sticas distintas&#44; pero similares&#44; estos resultados son parecidos a los de estudios internacionales<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0185"><span class="elsevierStyleSup">16</span></a> y nacionales<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0130"><span class="elsevierStyleSup">5&#44;13</span></a>&#46; Lo anterior contrasta con una habitual mayor proporci&#243;n de consultas en APS por enfermedades infecciosas en estudios nacionales de poblaci&#243;n y territorios similares<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0190"><span class="elsevierStyleSup">17&#44;18</span></a>&#44; pero podr&#237;a explicarse ya que las enfermedades inflamatorias generan una mayor duda diagn&#243;stica por su similitud semiol&#243;gica&#44; lo que a su vez motiva el uso de la herramienta de la TD por el m&#233;dico general&#46;</p><p id="par0075" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La concordancia diagn&#243;stica entre m&#233;dico general y dermat&#243;logo ha sido evaluada en al menos 4 estudios chilenos<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0170"><span class="elsevierStyleSup">13&#44;19&#8211;21</span></a>&#44; mostrando de concordancias entre 0&#44;65-0&#44;83&#44; lo que es superior a lo reflejado en este estudio&#46; Un estudio indio muestra un resultado similar al del presente trabajo<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0185"><span class="elsevierStyleSup">16</span></a>&#46; Lo anterior muestra un &#225;rea cr&#237;tica de falta de formaci&#243;n de los m&#233;dicos generales en la identificaci&#243;n de las enfermedades dermatol&#243;gicas&#44; lo que deber&#237;a ser reforzado&#46;</p><p id="par0080" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Finalmente&#44; el tiempo de respuesta promedio sufre importantes variaciones en cuanto a la necesidad de evaluaci&#243;n presencial del usuario&#44; y si el dermat&#243;logo realizaba prestaciones de forma ocasional en el Hospital de Puerto Montt&#44; o bien era funcionario contratado por el mismo centro de referencia&#46; Estas comparaciones altamente significativas en lo estad&#237;stico reflejan una falta de gesti&#243;n asistencial por parte de la red p&#250;blica de salud en una regi&#243;n alejada de la zona central&#44; mostrando que el contrato de un especialista ayuda a disminuir el tiempo de espera dr&#225;sticamente&#46; Adem&#225;s&#44; el aumento de este tiempo de espera al requerir hora presencial evidencia una marcada demora en la asignaci&#243;n de horas de control&#44; lo que podr&#237;a ser explicado por la poca disponibilidad del recurso dermatol&#243;gico o bien por una lentitud administrativa en su asignaci&#243;n&#46; Afortunadamente&#44; solo un poco m&#225;s de un quinto de las consultas de TD requirieron evaluaci&#243;n presencial&#44; lo que a su vez refleja la mayoritaria capacidad de la APS de resolver gran parte de la consulta dermatol&#243;gica con el apoyo de una herramienta tecnol&#243;gica e innovadora como la TD&#46;</p></span><span id="sec0025" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0085">Conclusiones</span><p id="par0085" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El presente estudio refrenda desde la profundidad del an&#225;lisis de la realidad local que la TD es una estrategia justificable del punto de vista de la salud p&#250;blica&#44; teniendo una relevancia sustantiva en lugares aislados y sin posibilidad alguna de acceso a la especialidad&#46; Se hace imperioso capacitar de mejor manera a los m&#233;dicos generales en sus habilidades diagn&#243;sticas&#44; as&#237; como es necesario generar estrategias para que las personas accedan r&#225;pidamente a una atenci&#243;n presencial en caso de requerirlo&#46; Futuros estudios de otras realidades locales son necesarios para ilustrar los alcances de esta estrategia tecnol&#243;gica&#46;</p></span><span id="sec0030" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0090">Conflicto de intereses</span><p id="par0090" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los autores declaran no tener ning&#250;n conflicto de intereses&#46;</p></span></span>"
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">&#205;ndice kappa&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t\t\t</th><th class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Fuerza de la concordancia&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t\t\t</th></tr></thead><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Pobre&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Leve&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Aceptable&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Moderada&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Considerable&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">Casi perfecta&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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Teledermatología aplicada en zonas extremas: experiencia de 4 centros asistenciales chilenos en ámbito rural y aislamiento extremo
Teledermatology in Remote Parts of Chile: Experience in 4 Isolated Rural Areas
F. González Colomaa,
Autor para correspondencia
fgonzalezcoloma@gmail.com

Autor para correspondencia.
, M. Sandoval Garcésa, V. Gedda Quirogab, C. Bley Bandac
a Servicio de Salud del Reloncaví, Hospital de Palena, Palena, Región de los Lagos, Chile
b Servicio de Salud del Reloncaví, Hospital de Chaitén, Chaitén, Región de los Lagos, Chile
c Servicio de Salud del Reloncaví, Hospital de Puerto Montt, Puerto Montt, Región de los Lagos, Chile
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generando esto una lista de espera dif&#237;cil de resolver con las herramientas de gesti&#243;n en salud convencionales&#46;</p><p id="par0010" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En respuesta a esta carencia&#44; la teledermatolog&#237;a &#40;TD&#41; surge como una alternativa de gran ayuda en comunidades aisladas&#44; en las cuales factores como el aislamiento geogr&#225;fico&#44; los tiempos y costos de traslado son condicionantes relevantes del acceso a la salud<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0130"><span class="elsevierStyleSup">5</span></a>&#46; La telemedicina &#40;TM&#41; es una herramienta ampliamente usada en otras &#225;reas de la medicina tales como unidades de cuidados intensivos<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0135"><span class="elsevierStyleSup">6</span></a>&#44; cuidados paliativos<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0140"><span class="elsevierStyleSup">7</span></a>&#44; unidades de emergencia<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0145"><span class="elsevierStyleSup">8</span></a> y pediatr&#237;a<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0150"><span class="elsevierStyleSup">9</span></a>&#46; Desde el a&#241;o 2009&#44; el Ministerio de Salud chileno implement&#243; el uso de la TD para aumentar el acceso de la APS a la evaluaci&#243;n dermatol&#243;gica<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0155"><span class="elsevierStyleSup">10</span></a>&#44; iniciando su uso en el Servicio de Salud del Reloncav&#237; en 2013 en su modalidad de almacenamiento y retransmisi&#243;n&#46;</p><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Ubicada en la Regi&#243;n de Los Lagos&#44; la Provincia de Palena es una de las m&#225;s extensas del pa&#237;s&#44; presentando una dispersi&#243;n geogr&#225;fica compleja que incluye sectores insulares&#44; peninsulares&#44; costeros y cordilleranos&#46; De sus 4 comunas&#44; Palena&#44; Chait&#233;n&#44; Futaleuf&#250; y Hualaihu&#233;&#44; se consideraron para este trabajo las primeras 3 debido a su mayor complejidad determinada por la dispersi&#243;n geogr&#225;fica y el aislamiento extremo &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0005">fig&#46; 1</a>&#41;&#46; En cada comuna existe un hospital donde se realizan rondas a m&#250;ltiples postas y estaciones m&#233;dico-rurales&#44; siendo Chait&#233;n la comuna con mayor dispersi&#243;n geogr&#225;fica y n&#250;mero de postas&#46; Por lo anterior&#44; esta comuna cuenta con un Centro Comunitario de Salud Familiar &#40;CECOSF&#41; en la localidad de Ayacara&#46;</p><elsevierMultimedia ident="fig0005"></elsevierMultimedia><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El objetivo de este trabajo es analizar las atenciones de TD de 4 centros de salud de este territorio&#44; describiendo las caracter&#237;sticas demogr&#225;ficas de sus usuarios&#44; el tiempo de respuesta promedio&#44; la necesidad de evaluaci&#243;n presencial y la concordancia diagn&#243;stica entre el m&#233;dico general y el dermat&#243;logo&#44; describiendo las posibles relaciones entre estas variables&#46;</p></span><span id="sec0010" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0070">Material y m&#233;todos</span><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Estudio descriptivo&#44; transversal de concordancia inter-observador&#46; La muestra considerada corresponde a la totalidad de las TD realizadas entre enero de 2013 y diciembre de 2017&#46; Las TD analizadas corresponde a 4 centros asistenciales del Servicio de Salud del Reloncav&#237;&#44; en la Regi&#243;n de Los Lagos&#44; Chile&#44; todos ellos pertenecientes a la Provincia de Palena&#46; Los centros de salud son el CECOSF Ayacara&#44; el Hospital de Chait&#233;n&#44; el Hospital de Futaleuf&#250; y el Hospital de Palena&#46; Todos estos establecimientos son de baja complejidad y &#250;nicos prestadores de salud en sus respectivos territorios&#46; El centro de referencia para todas las TD es el Hospital de Puerto Montt&#46;</p><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los datos fueron obtenidos de la plataforma inform&#225;tica de TD del Servicio de Salud del Reloncav&#237; y fueron ordenados para su an&#225;lisis en una tabla con el programa Microsoft Excel<span class="elsevierStyleSup">&#174;</span> 2016&#46; Los criterios de inclusi&#243;n fueron&#58; registro del usuario en la plataforma de TD y pertenencia del usuario a alguno de los 4 centros de salud contemplados&#46; Se excluyeron las consultas que tuvieran datos incompletos y las que fueran rechazadas por el dermat&#243;logo referente &#40;por no adjuntar fotograf&#237;a&#44; a modo de ejemplo&#41;&#46;</p><p id="par0035" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Las variables estudiadas fueron edad&#44; g&#233;nero&#44; establecimiento donde se genera la TD&#44; diagn&#243;stico del m&#233;dico general&#44; diagn&#243;stico del dermat&#243;logo&#44; requerimiento de evaluaci&#243;n presencial y tiempo entre que se genera la consulta de TD en la plataforma y se recibe la respuesta del especialista &#40;denominado tiempo de respuesta&#41;&#46; Para su an&#225;lisis&#44; los diagn&#243;sticos fueron agrupados en 5 grupos&#58; c&#225;ncer de piel&#44; tumores y quiste benignos&#44; enfermedades eritemato-escamosas&#44; enfermedades inflamatorias de la piel&#44; enfermedades infecciosas y otros tipos de enfermedades&#46;</p><p id="par0040" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Las variables cuantitativas fueron descritas utilizando media y desviaci&#243;n est&#225;ndar&#46; Las variables cualitativas fueron descritas utilizando frecuencias absolutas y relativas&#46; La concordancia diagn&#243;stica inter-observador fue calculada con el &#237;ndice kappa&#44; y su interpretaci&#243;n fue realizada seg&#250;n la escala propuesta por Landis y Koch<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0160"><span class="elsevierStyleSup">11</span></a>&#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0005">tabla 1</a>&#41;&#46; Se consider&#243; estad&#237;sticamente significativo un valor de p<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#60;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>0&#44;05&#46; Se utiliz&#243; el programa STATA versi&#243;n 10 para el an&#225;lisis estad&#237;stico&#46;</p><elsevierMultimedia ident="tbl0005"></elsevierMultimedia></span><span id="sec0015" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0075">Resultados</span><p id="par0045" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En total habitan 9&#46;405 personas en las 4 comunas estudiadas&#46; Se contabiliz&#243; un total de 326 consultas de TD de los 4 centros asistenciales de la Provincia de Palena&#44; luego de aplicar los criterios de exclusi&#243;n &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0010">fig&#46; 2</a>&#41;&#46; La edad promedio de los pacientes es de 35&#44;8 a&#241;os &#40;DE&#58; 22&#44;4&#41;&#46; Del total antes expresado&#44; un 59&#44;8&#37; de los pacientes eran mujeres y un 40&#44;2&#37; eran varones&#46; En relaci&#243;n con su distribuci&#243;n seg&#250;n establecimiento de salud&#44; 39 pacientes &#40;12&#37;&#41; pertenecen al CECOSF Ayacara&#44; 82 &#40;25&#44;2&#37;&#41; al Hospital de Chait&#233;n&#44; 72 &#40;22&#44;1&#37;&#41; al Hospital de Futaleuf&#250; y 133 &#40;40&#44;8&#37;&#41; al Hospital de Palena&#46;</p><elsevierMultimedia ident="fig0010"></elsevierMultimedia><p id="par0050" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En relaci&#243;n con los diagn&#243;sticos indicados por los m&#233;dicos generales de todos los centros de salud&#44; el 3&#44;1&#37; de los resultados correspondi&#243; a alg&#250;n tipo de c&#225;ncer de piel&#44; el 8&#44;9&#37; a tumores y quistes benignos&#44; el 17&#44;8&#37; a enfermedades eritemato-escamosas&#44; el 35&#37; a enfermedades inflamatorias de la piel&#44; el 20&#44;9&#37; a enfermedades infecciosas y el 14&#44;4&#37; a otros tipos de enfermedades&#46; En cambio&#44; el analizar el diagn&#243;stico de las contrarreferencias del dermat&#243;logo&#44; se manten&#237;a el mismo 3&#44;1&#37; para los c&#225;nceres de piel&#44; pero hubo un 9&#44;8&#37; de tumores y quistes benignos&#44; un 18&#44;1&#37; de enfermedades eritemato-escamosas&#44; un 41&#44;7&#37; de enfermedades inflamatorias de la piel&#44; un 14&#44;1&#37; de enfermedades infecciosas y un 13&#44;2&#37; de otras enfermedades &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0015">fig&#46; 3</a>&#41;&#46; En la concordancia diagn&#243;stica entre el m&#233;dico general y el dermat&#243;logo a trav&#233;s de la TD se obtuvo un &#237;ndice kappa de 0&#44;5&#44; lo que corresponde a una fuerza de concordancia moderada seg&#250;n la escala propuesta por Landis y Koch&#46; En el caso de los c&#225;nceres de piel&#44; 9 de 10 casos diagnosticados fueron sospechados por el m&#233;dico general al generar la consulta de TD&#46;</p><elsevierMultimedia ident="fig0015"></elsevierMultimedia><p id="par0055" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El tiempo de respuesta promedio de las TD fue de 12&#44;6 d&#237;as &#40;DE&#58; 22&#44;8&#41;&#46; Analizando los tiempos de respuesta promedio&#44; se constata que aumenta a 15&#44;7 d&#237;as &#40;DE&#58; 27&#44;2&#41; antes de la incorporaci&#243;n de dermat&#243;logo en el Hospital de Puerto Montt&#44; y disminuye a 6&#44;4 d&#237;as &#40;DE&#58; 5&#44;2&#41; luego de la incorporaci&#243;n del especialista de forma permanente&#44; diferencia que es estad&#237;sticamente significativa &#40;p<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>0&#44;0005&#41; &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0020">fig&#46; 4</a>&#41;&#46; En suma&#44; el tiempo de respuesta promedio fue solo de 9&#44;2 d&#237;as &#40;DE&#58; 12&#44;7&#41; en caso de que el paciente no necesitara atenci&#243;n presencial en el Hospital de Puerto Montt&#44; pero aumentaba a 25&#44;7 d&#237;as &#40;DE&#58; 41&#44;2&#41; cuando el paciente s&#237; necesitaba de atenci&#243;n presencial&#46; Esta diferencia result&#243; estad&#237;sticamente significativa &#40;p<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#60;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>0&#44;0001&#41; &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0025">fig&#46; 5</a>&#41;&#46; Del total de las TD analizadas&#44; solo un 20&#44;6&#37; requiri&#243; atenci&#243;n presencial&#46;</p><elsevierMultimedia ident="fig0020"></elsevierMultimedia><elsevierMultimedia ident="fig0025"></elsevierMultimedia></span><span id="sec0020" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0080">Discusi&#243;n</span><p id="par0060" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Dentro de los estudios analizados en una revisi&#243;n sistem&#225;tica &#40;RS&#41; que contempla estudios de TD de la modalidad almacenamiento y retransmisi&#243;n&#44; estos analizan entre 12 y 882 casos&#44; siendo en su mayor&#237;a menos de 200 casos<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0165"><span class="elsevierStyleSup">12</span></a>&#44; teniendo nuestro estudio un n&#250;mero mayor de casos analizados&#46; En esta misma RS&#44; el promedio de edad de los individuos fue de 53 a&#241;os&#44; lo que es superior al promedio de edad de otros estudios nacionales<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0130"><span class="elsevierStyleSup">5&#44;13</span></a> y de nuestro estudio&#46; Asimismo&#44; la RS anteriormente citada indica una mayor cantidad de personas de g&#233;nero masculino &#40;57&#37; en promedio&#41;&#44; lo que difiere de la mayor&#237;a de los pacientes de g&#233;nero femenino de nuestra poblaci&#243;n estudiada&#46;</p><p id="par0065" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En cuanto a la distribuci&#243;n de las consultas de TD seg&#250;n establecimiento&#44; el menor n&#250;mero se concentra en el CECOSF de Ayacara porque est&#225; ubicado en un sector peninsular aislado por tierra&#44; que congrega solo 949 personas<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0175"><span class="elsevierStyleSup">14</span></a>&#46; Al apoyarse en este mismo argumento estad&#237;stico&#44; existe una contradicci&#243;n entre Chait&#233;n como la comuna con mayor poblaci&#243;n &#40;5&#46;071 habitantes<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0180"><span class="elsevierStyleSup">15</span></a>&#41; y el Hospital de Palena como el establecimiento con mayores consultas de TD &#40;1&#46;711 habitantes<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0180"><span class="elsevierStyleSup">15</span></a>&#41;&#46; Este resultado podr&#237;a explicarse por la limitada conexi&#243;n a internet reinante luego de la cat&#225;strofe volc&#225;nica de 2008 y su mayor cercan&#237;a con la ciudad de Puerto Montt&#44; lo que favorecer&#237;a las consultas presenciales en el sistema p&#250;blico o privado&#46;</p><p id="par0070" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Respecto de los diagn&#243;sticos establecidos tanto por el m&#233;dico general en el centro de APS y por el dermat&#243;logo en el Hospital de Puerto Montt&#44; las enfermedades inflamatorias de la piel &#40;dermatitis y afines&#41; fueron las que concentraron el mayor n&#250;mero de TD&#46; Si bien utilizan clasificaciones diagn&#243;sticas distintas&#44; pero similares&#44; estos resultados son parecidos a los de estudios internacionales<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0185"><span class="elsevierStyleSup">16</span></a> y nacionales<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0130"><span class="elsevierStyleSup">5&#44;13</span></a>&#46; Lo anterior contrasta con una habitual mayor proporci&#243;n de consultas en APS por enfermedades infecciosas en estudios nacionales de poblaci&#243;n y territorios similares<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0190"><span class="elsevierStyleSup">17&#44;18</span></a>&#44; pero podr&#237;a explicarse ya que las enfermedades inflamatorias generan una mayor duda diagn&#243;stica por su similitud semiol&#243;gica&#44; lo que a su vez motiva el uso de la herramienta de la TD por el m&#233;dico general&#46;</p><p id="par0075" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La concordancia diagn&#243;stica entre m&#233;dico general y dermat&#243;logo ha sido evaluada en al menos 4 estudios chilenos<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0170"><span class="elsevierStyleSup">13&#44;19&#8211;21</span></a>&#44; mostrando de concordancias entre 0&#44;65-0&#44;83&#44; lo que es superior a lo reflejado en este estudio&#46; Un estudio indio muestra un resultado similar al del presente trabajo<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0185"><span class="elsevierStyleSup">16</span></a>&#46; Lo anterior muestra un &#225;rea cr&#237;tica de falta de formaci&#243;n de los m&#233;dicos generales en la identificaci&#243;n de las enfermedades dermatol&#243;gicas&#44; lo que deber&#237;a ser reforzado&#46;</p><p id="par0080" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Finalmente&#44; el tiempo de respuesta promedio sufre importantes variaciones en cuanto a la necesidad de evaluaci&#243;n presencial del usuario&#44; y si el dermat&#243;logo realizaba prestaciones de forma ocasional en el Hospital de Puerto Montt&#44; o bien era funcionario contratado por el mismo centro de referencia&#46; Estas comparaciones altamente significativas en lo estad&#237;stico reflejan una falta de gesti&#243;n asistencial por parte de la red p&#250;blica de salud en una regi&#243;n alejada de la zona central&#44; mostrando que el contrato de un especialista ayuda a disminuir el tiempo de espera dr&#225;sticamente&#46; Adem&#225;s&#44; el aumento de este tiempo de espera al requerir hora presencial evidencia una marcada demora en la asignaci&#243;n de horas de control&#44; lo que podr&#237;a ser explicado por la poca disponibilidad del recurso dermatol&#243;gico o bien por una lentitud administrativa en su asignaci&#243;n&#46; Afortunadamente&#44; solo un poco m&#225;s de un quinto de las consultas de TD requirieron evaluaci&#243;n presencial&#44; lo que a su vez refleja la mayoritaria capacidad de la APS de resolver gran parte de la consulta dermatol&#243;gica con el apoyo de una herramienta tecnol&#243;gica e innovadora como la TD&#46;</p></span><span id="sec0025" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0085">Conclusiones</span><p id="par0085" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El presente estudio refrenda desde la profundidad del an&#225;lisis de la realidad local que la TD es una estrategia justificable del punto de vista de la salud p&#250;blica&#44; teniendo una relevancia sustantiva en lugares aislados y sin posibilidad alguna de acceso a la especialidad&#46; Se hace imperioso capacitar de mejor manera a los m&#233;dicos generales en sus habilidades diagn&#243;sticas&#44; as&#237; como es necesario generar estrategias para que las personas accedan r&#225;pidamente a una atenci&#243;n presencial en caso de requerirlo&#46; Futuros estudios de otras realidades locales son necesarios para ilustrar los alcances de esta estrategia tecnol&#243;gica&#46;</p></span><span id="sec0030" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0090">Conflicto de intereses</span><p id="par0090" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los autores declaran no tener ning&#250;n conflicto de intereses&#46;</p></span></span>"
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">&#205;ndice kappa&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t\t\t</th><th class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Fuerza de la concordancia&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t\t\t</th></tr></thead><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Pobre&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Leve&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Aceptable&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Moderada&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Considerable&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">Casi perfecta&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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Información del artículo
ISSN: 00017310
Idioma original: Español
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2024 Noviembre 8 10 18
2024 Octubre 60 45 105
2024 Septiembre 63 24 87
2024 Agosto 96 59 155
2024 Julio 93 36 129
2024 Junio 123 31 154
2024 Mayo 96 41 137
2024 Abril 104 39 143
2024 Marzo 79 39 118
2024 Febrero 55 35 90
2024 Enero 57 31 88
2023 Diciembre 58 16 74
2023 Noviembre 66 38 104
2023 Octubre 58 37 95
2023 Septiembre 76 51 127
2023 Agosto 31 11 42
2023 Julio 50 37 87
2023 Junio 33 26 59
2023 Mayo 41 27 68
2023 Abril 22 27 49
2023 Marzo 61 18 79
2023 Febrero 51 33 84
2023 Enero 42 22 64
2022 Diciembre 56 44 100
2022 Noviembre 103 47 150
2022 Octubre 89 35 124
2022 Septiembre 76 41 117
2022 Agosto 63 54 117
2022 Julio 58 47 105
2022 Junio 48 26 74
2022 Mayo 54 38 92
2022 Abril 46 45 91
2022 Marzo 51 50 101
2022 Febrero 53 22 75
2022 Enero 74 35 109
2021 Diciembre 50 45 95
2021 Noviembre 63 51 114
2021 Octubre 143 56 199
2021 Septiembre 56 40 96
2021 Agosto 71 29 100
2021 Julio 21 24 45
2021 Junio 23 32 55
2021 Mayo 19 35 54
2021 Abril 39 59 98
2021 Marzo 47 28 75
2021 Febrero 67 25 92
2021 Enero 35 18 53
2020 Diciembre 23 11 34
2020 Noviembre 28 16 44
2020 Octubre 22 20 42
2020 Septiembre 35 16 51
2020 Agosto 19 14 33
2020 Julio 27 13 40
2020 Junio 28 20 48
2020 Mayo 28 43 71
2020 Abril 50 37 87
2020 Marzo 26 24 50
2020 Febrero 5 4 9
2020 Enero 9 7 16
2019 Diciembre 8 4 12
2019 Noviembre 6 4 10
2019 Octubre 37 18 55
2019 Julio 1 2 3
2019 Junio 2 4 6
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